京东货物已经发货可以申请退款吗?怎么申请退款?

现在大家使用京东购物都要遵守一些规定, 有些朋友在第一次使用时, 发现京东的订单已经出货, 但想要退款, 这时就出现了一个问题, 京东的订单已经出货, 能不能申请退款?我接下来就给大家详细介绍一下 。
一、京东货物已经发货可以申请退款吗?
【京东货物已经发货可以申请退款吗?怎么申请退款?】可以申请退款 。
用户进入订单详情页, 点击“等待接收”即可进入“等待接收”页面 。 在收货单上, 选择需要退款的订单, 点击退款申请, 进入退款申请 。 在退费申请页中, 填写退费理由, 点击退费申请 。
用户在提交了订单之后, 可以取消京东自营商品订单和一些第三方卖家销售的订单, 一旦提交了订单, 就不能再修改和恢复了, 请谨慎行事 。
用户在京东提交了取消订单的申请后, 系统会自动确认包裹的位置, 并在成功截获后进行退款处理 。 如未能取消订单, 本公司仍将为阁下送货, 阁下可自行签收, 也可自行拒绝 。
二、京东没有收到的商品如何申请退款?
如果买家在没有签收商品前需要退款, 可以登陆进入“我的京东”, 点击退款申请, 填写申请退款的信息, 由客服人员审核;如果买家在收到商品后, 想要退货或者退款, 请到我的京东-退货/退换货, 填写退货申请表, 会有工作人员为你办理退货和退款 。
温馨提示:如买家选择“退费到卡”时, 请务必填写好开户行名称和银行账号, 以免影响退费资金的及时到位 。
退款方式:
A.退款:买方如有退款要求, 可在京东任一分店客服处办理退款;
B. POS机刷卡:买家以 POS机刷卡付款时, 我司将按原样将货款退到你付款时所用的银行帐户上;
C.京东结余:买家付款后, 我司可将货款直接返还给你的京东账户, 方便你下一次购物时直接转账 。
当订单显示为“等待出库”时, 表示卖方尚未发货, 买方可以向卖方提出取消订单的请求, 如果卖方拒绝, 买方可以在第一时间联系卖方进行处理, 如果卖方拒绝处理, 买方可以申请交易纠纷单 。
订单显示为“等待确认收货”状态, 并且物流信息正常更新, 如果买家提交取消订单的申请, 卖家会拒绝该申请, 建议将宝贝退回给卖家, 再申请退款(大件宝贝涉及的运费金额较高, 不建议拒收) 。
总结一下, 京东商城上的订单, 就算是已经出货的, 都是可以申请退款的, 卖家朋友基本都会答应 。 但是有些特殊的商品不能卖, 比如新鲜的, 比如定制的, 这些都需要和商家朋友进行沟通 。


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