淘宝有跨店满减活动的时候 ， 很多用户都会为了凑单而随便买一两件商品 。 等到付款用了满减优惠之后 ， 再马上申请退款 。 那这种下单秒退的情况会扣商家的钱吗?

文章插图

不会
一、淘宝付款秒退是什么情况?
淘宝网为了给买家提供更优质的服务体验 ， 提升卖家交易管理效率 ， 从2月15日零点开始 ， 淘宝逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则 。
即消费者付款后且商家未发货前 ， 淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单) ， 天猫店铺任意金额订单 ， 系统将自动进行“未发货秒退款”处理 ， 无需商家再有额外操作 。 但不包括虚拟、订制等特殊类目 。
再说店铺的不正当注册的判定 ， 变更后的规则是只要用户的账户信息、登录行为、交易行为等多维度异常 ， 综合判断该账户为不当注册 。
二、对商家的影响是什么?
这次新规实施后 ， 对商家最直观的影响是降低了商家处理售后的操作成本 。
规则变动前的情况是 ， 小于等于200元且付款2小时内的订单 ， 系统支持秒退 ， 其它的订单则需要商家逐个手工操作 。 这是为了适应大部分的店铺 。
在此之前 ， 大金额的订单 ， 部分商家是根据自身情况 ， 自主通过AG“未发自动退”等工具对未发货的订单设置更大金额或全部金额的自动秒退 。 有的商家因为开通了AG未发自动退、七天无理由退货等功能 ， 70%以上的退款可以自动化处理 ， 售后客服团队直接从11个人优化到了5个人 。
淘宝称秒退对消费者和商家都能带来好处 ， 所以决定将未发仅退秒退升级 。 比如秒退的消费者满意度是等待12小时再退款的3倍 ， 同时还能帮助商家挽回消费者 ， 秒退的消费者在24小时内购买同商品的概率是等待12小时再退款的2.5倍 ， 直接就提升店铺营业额 。
后台系统自动退款了 ， 就不再需要人工处理同意退款 ， 也不需要有人力应对消费者催促退款 ， 电商公司就能直接缩减售后团队 ， 降低人力成本 。
【淘宝下单秒退会扣商家钱吗？淘宝付款秒退是什么情况？】总的来说 ， 淘宝下单秒退是不会扣商家钱的 。 除非商家不遵守平台规则 ， 不退款给买家 ， 那么就会有惩罚 。

• 淘宝仅退款会影响退款率吗？淘宝退款率有什么影响？
• 淘宝退款率对卖家有影响吗？影响权重吗？
• 淘宝库存怎么改不会影响排名？如何保障库存？
• 淘宝库存怎么管理？有什么方法？
• 淘宝品名怎么搜？商品名称搜索关键词如何设置？
• 淘宝可以让用户限流吗？淘宝限流是什么情况？
• 怎么知道淘宝补的单有没有效果？淘宝新店如何补单？
• 农村淘宝怎么选品？卖什么好？
• 淘宝旺信怎么补单？降权怎么补救？
• 单品宝能设置几个活动？如何创建单品宝活动？