因违约金最高不超过500元， 所以卖家需要支付违约金500元 。
六、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易， 其中几笔交易被投诉延迟发货成立， 卖家怎么赔?
按照被投诉成立的这笔交易商品实付金额(不包括邮费的金额)的百分之三十计算， 最低不少于五元， 最高不超过五百元 。
举例:
同一买卖双方的一个订单有5笔交易， 每个交易金额都不一致， 其中被投诉成立的3笔商品实际交易金额分别是2600元、800元、10元(不包括邮费的金额)， 卖家需支付的违约金的金额算法是2600*30%=780(上限500元)， 800*30%=240， 10*30%=3(最低5元)， 共500+240+5=745元 。
七、卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看违约金?
当买家申请退款时选择的原因为"缺货"或"未按约定时间发货";
或买家申请售后时选择的原因为"未按约定时间发货"， 在维权成功的情况下， 淘宝通知支付宝公司从卖家保证金中扣除相应的赔付金额作为违约金 。
八、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的， 淘宝合作物流会将这些信息同步到飞猪， 买家可以在"已买到的宝贝"中查看 。

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