网上购物不比在实体店 ， 网上买东西很难买到合适的 ， 因为上面的描述可能会有出入 ， 只有真正试过才知道合不合适 。 所以 ， 淘宝换货是常有的事情 ， 该怎么申请呢?

文章插图

一、换货怎么申请?
【淘宝换货怎么申请？卖家一直不发货怎么办？】1、登陆阿里旺旺或在淘宝首页直接登陆 。

文章插图

2、首页——最上面中间靠右点找到我的淘宝——已买到的宝贝

文章插图

3、找到要换的那个商品 ， 上面有商家的阿里旺旺 ， 点击 ， 打开聊天页面

文章插图

4、聊天页面右侧会显示商品信息及订单号 ， 商家一看就知道你买了什么 ， 所以可以直接和客服沟通你要换什么号码、颜色的 ， 是否有货 ， 宝贝要寄回地址、联系人、注意事项 。 这些一般客服都会很仔细的回答 ， 并告诉你该怎么做 ， 毕竟你是换货 ， 生意还是要做的 。
二、卖家一直不发货怎么办？
1、如果这件事情发生在我们没有点击确认收货 ， 商品处于待收货状态时 ， 这时是最方便的 ， 我们可以直接通过淘宝平台申请退货退款 。
2、如果我们的这个商品处于待评价状态 ， 而我们点击收货没满15天 ， 我们可以直接在商品售后服务中操作 ， 选择退货或维修 ， 这样的话如果商家迟迟不搭理你 ， 可以申请淘宝小二介入 ， 小二会先找他“喝茶”的 。
3、如果确认收货都已经超过15天了 ， 这时候就会有点难度 ， 我们不得不与商家继续沟通 ， 或者找到淘宝官方客服 ， 保留证据对商家进行投诉 ， 再由淘宝调解判决 。
所以遇到这样的问题一定要尽早解决 ， 拖到15天之后程序就复杂了 ， 流程就繁琐了 。
如果要换货 ， 和卖家协商好之后 ， 我们进入订单页面 ， 点击申请退货 ， 选择换货就行 。 之后再按时将产品寄出 ， 等到卖家收到产品后 ， 就会给我发另外一个属性的产品 。

• 京东自营店没货了多久会有？是怎么回事？
• 抖音消费券可以在实体店用吗？怎么抢？
• 餐厅空间小怎么设计？餐厨一体或其他方案！
• 做淘宝前期一定要补单吗？新品如何补单？
• 淘宝前期补单怎么补？一般什么时候补单？
• 淘宝特价版开店怎么引流？推广需要多少钱？
• 一条网线开两个淘宝店可以吗？有什么影响？
• 代购淘宝开店店铺介绍怎么写？有什么用？
• 淘宝怎么选择超级店长？有什么用？
• 亚马逊2个月不出单正常吗？亚马逊不出单怎么办？