装修合同已签订,装了一半公司却反悔了?

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浙江宁波 , 徐先生请装修公司来装修房子 , 双方签了合同协商好材料包括人工费一口价23.8万元 。 然而 , 才装修没多久徐先生就被公司告知需要多加5万多 , 否则就停工 。 徐先生觉得对方不讲道理 , 仔细打听后才知道事情没那么简单 。
徐先生的这套房子是5月份开始装修的 , 工人刚做好房间内的水电以及贴了一部分瓷砖后就停工了一个月 。 起初 , 徐先生催促装修公司赶紧复工 , 公司只是和他“打太极” , 并没准确答复具体什么时候才能复工 。
装修公司一次又一次的敷衍让徐先生很愤怒 , 无奈下他只好上门找公司理论 。 然而 , 装修公司却给他发了一份告知函 , 看了内容后徐先生更是一头雾水 。
告知函显示明徐先生装修的合同价是23.8万元 , 除这份合同外 , 徐先生还与工作人员签订了其他增加项目 , 金额为17893元 。 目前徐先生拖欠工程款及材料款总共53760.06元 , 要求徐先生在3个工作日把拖欠部分付清 , 否则公司就停工 。
【装修合同已签订,装了一半公司却反悔了?】
徐先生不认可这份告知函的内容 。 首先 , 除23.8万的装修内容外 , 徐先生没有和工作人员提过要增加过其他项目 , 更没有签过补充合同;其次 , 他已经向公司支付了95%的工程款 , 也就是22万多 , 只剩下1万多的尾款没有付 。
徐先生要求公司提供这5万多未付款项的明细 , 公司却说这是属于工程上的内容 , 没办法列出 。 徐先生认为 , 装修才开始没多久就停工 , 自己三番五次催促后公司不是积极的处理问题 , 反倒让他再付原先合同里没有的5万多工程款 , 这让他没法接受 。
新增的5万多到底是用来做什么的?徐先生请来媒体帮他调查 , 可谁知 , 记者到装修公司了解情况时 , 公司负责人却说他们有理有据 。
公司马经理表示 , 之所以会停工 , 完全是因为徐先生拖欠了工程款 。 公司之前的店长和设计师为了能够拿下徐先生的订单 , 私下承诺他23.8万的合同价里包括5万多的个性化定制 , 实际上 , 个性化定制是需要客户自己加钱 , 店长和设计师的私自决定已经损害了公司的利益 , 因此公司不认可他们口头承诺的内容 。
为了印证马经理的说法 , 记者联系了已经离职的设计师朱先生和前店长张先生 , 两人一致表示原本5万多的个性化定制不包括在合同内 , 但由于徐先生的房是他所住小区的第一个客户 , 为了把徐先生的房子作为样板房起到宣传效果 , 公司同意将个性化定制包括在23.8万的合同内 。
前店长张先生表示 , 他在向公司申请前仔细核算过成本价 , 23.8万的价格是能够装修下来的 , 只不过公司会盈利少一点 , 有可能公司现在想收回盈利 , 所以才让徐先生支付这部分钱 。
现在问题清楚了 , 装修公司原本同意赠送客户个性化定制现在却反悔了 。 针对这个问题 , 公司马经理表示 , 经过与公司领导协商 , 本着服务好客户的原则 , 员工之前口头承诺的内容公司会给予兑现 , 在和徐先生沟通好后就复工 。
“低价揽活、中途加价” , 恐怕是业主在装修是最怕遇到的行为 , 类似“49999元全屋装修”的广告随处可见 , 但等房子装修好后结算时各种费用远高于此 , 装修公司的套路总让人防不胜防 , 而大部分业主在吃亏后也只能无奈地接受 。
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