京东自营换货运费怎么算?怎么退换货?

在京东平台上面也有不少人购物后想要换货 , 而京东的物流服务是不错的 , 该项服务不仅能大幅度提升换货的时效而且也能降低了换货的成本 , 那么京东自营换货运费怎么算?
京东自营换货运费怎么算?
1、退换货时需要由买家先垫付运费 , 等退货完成后保险公司按照规定赔付给您 , 垫付运费和赔付运费会有所差异 。 如果是购买了退换无忧服务 , 当发生退/换货时 , 完成退/换货后触发理赔申请 , 可按照赔付标准 , 获得一次运费赔付 。

京东自营换货运费怎么算?怎么退换货?

文章插图

【京东自营换货运费怎么算?怎么退换货?】2、双免:双向免费 , 即上门取件和寄还都免费 。 取(返)件包含两种形式:在京东取件范围内 , 可免费上门取件 。 客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰 , 拒收到付)寄回京东 , 如是京东原因导致的售后运费 , 运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回 , 如非京东原因造成的售后运费 , 钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销 。
3、单免:单向免费 , 即上门取件付费 , 京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务) 。
怎么退换货?
1.京东商城退货是需要先确认收货的 , 确认收货之后进入我的订单页面 , 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货” 。
2.然后在点击“申请”按钮 。
3.然后会进入填写资料页面 , 另外一个订单在退货状态了 。 选择退货 , 然后写上原因 , 上传物品的照片 。 然后提交申请 。
4.申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址 。 喊快递来把物品寄出去 。
5.寄送之后会有快递单号的 , 需要把快递单号填写 , 登录京东的我的订单 , 然后点击“返修/退换货” 。
6.点击“查看返修/退换货记录” 。 然后在点击订单后面的查看按钮 。
7.点击“填写发货信息”按钮 。
8.填写物流单号、快递费 。 然后点击确认按钮 。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度 。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录 。
京东自营购物难免会遇到需要退换货的情况 , 这时买家就要支付退换货所产生的物流费用 , 若商品自带运费险或自己买了运费险 , 那么保险公司将会赔偿部分或全部的物流费用的 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。