京东有数百万自营商品SKU、数十万商家、超5亿消费者 ， 其背后都是京东智能供应链通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制提供智能决策 ， 从而创造出了京东“库存周转天数降至31.2天”的世界级纪录 。
而在物流领域 ， 京东有32座“亚洲一号”、1000+仓库在高效、有序运转 ， 超200城最快分钟达的惊人效率背后 ， 离不开京东云的底层基础支撑 ， 低延迟、高并发、高性能、安全稳定的云计算设施降低了每笔订单的处理成本 ， 提升整体系统的吞吐能力 ， 最终实现订单的极速送达 。
周伯文表示 ， 经济发展的新动能将源自技术与“千行百业”的深度融合 ， 新科技产品、新效率以及全新业务形态都将由此融合而生 。 京东云是从京东二十多年数智化供应链实践中锤炼而来 ， 为客户服务到“千行百业”中去 ， 天生是“最懂产业的云” 。
“从最懂产业的云出发 ， 京东云要在三年内力争做成最强的产业云、最低碳的云、最开放的云和最增值的云 。 ” 京东云事业群总裁高礼强表示 。
高礼强认为 ， 京东云自正式对外开放公有云服务至今 ， TIES模式（科技+产业+生态+服务）构成了京东云成为最懂产业的云 ， 即通过多个产业的大规模产业实践打造最强的产业云；通过积木化IT架构与大规模实践催生的领先技术打造最低碳的云；通过业内首个全面开放PaaS的生态打造最开放的云；依托京东数智化供应链提供的增值服务打造最增值的云 。
以最增值的云为例 ， 京东云从京东数智化供应链的产业实践中沉淀了在零售、物流、金融、供应链等全链条能力 ， 可为产业提供最增值的服务 。 无论是数字化的系统或沉淀 ， 还是直接的货、仓、配送、分销 ， 还是基于供应链的金融、风控能力等 ， 京东云都可以基于京东整体生态资源为客户提供一揽子综合生态解决方案 。
在周伯文看来 ， “千锤百炼、产业共生”是京东云为产业提供数智化服务的最佳注解 。 作为一家实体企业 ， 京东根植于实体经济 ， 成长于实体经济 ， 服务于实体经济 。 京东将坚持“以实助实” ， 通过扎实的基础设施、数智化社会供应链、人工智能、云计算、区块链等技术服务能力 ， 助力实体经济发展 。
“数字化原生企业”正当时 数智力量驱动传统企业转型
企业数字化转型是当前最热门的话题 。 随着新技术的创新 ， 新的产品和消费模式刷新着我们的认知 ， 而颠覆式的创新又使得行业竞争变得空前激烈 ， 数字化转型已是关乎企业生存的必选题 。
根据IDC的调查和企业数字化转型评估成熟度模型显示 ， 55%的国内企业处于“数字化入门者”的阶段 ， 新技术运用还在实验阶段 ， 客户体验不佳；30%的企业处于数字化探索者的阶段；而只有不到1%的企业走到了企业数字化转型的最后一个阶段 ， 成为数字化颠覆者 。
“所谓企业数字化转型就是全面技术驱动的业务和管理 。 通过数字化的手段打通客户体验和运营管理 ， 企业可通过高效敏捷的供应链和全域营销系统端到端连接客户和企业 ， 通过柔性生产、个性化服务满足客户差异化的需求 。 ”京东科技京东云事业群副总裁金旸表示 ， 数字化转型趋势不可避免 ， 每一家成长中的企业 ， 无论历史多长、从事哪个行业 ， 都将经历数字化转型的历程 ， 成为‘数字化原生企业’ 。
数字化转型也不单纯是技术升级 。 在金旸看来 ， 企业的业务模式、组织架构、人才培养、管理流程都需要跟上 ， 这其中有5个重点方面需要关注 ， 即交易全域化、供应链协同化、通用技术提升、运营体系化和终端互联 ， 通过交易全域化、供应链系统化和技术的提升可打通运营与客户的体验 ， 最终形成闭环 。