拼多多平台上面有很多的功能和服务 ， 为卖家朋友们和用户朋友们提供了便捷的沟通方式 。 其中 ， 语音功能是拼多多的一大特色 ， 那么 ， 拼多多商家怎么发起语音呢？
一、拼多多商家怎么发起语音？
1、首先 ， 您需要在拼多多商家版APP中登录您的店铺账号 ， 进入首页 。
2、其次 ， 您可以在首页的右上角点击“消息”图标 ， 进入消息中心 。
3、然后 ， 您可以在消息中心的顶部选择“客服”或“买家”标签 ， 查看您的客服或买家消息列表 。
4、接着 ， 您可以在消息列表中找到您想要发起语音的客服或买家 ， 点击进入聊天界面 。
5、最后 ， 您可以在聊天界面的右下角点击“语音”图标 ， 按住说话 ， 松开发送 。 您也可以点击“语音”图标后上滑切换为手势模式 ， 这样您就可以在说话时滑动屏幕取消发送或锁定发送 。
语音沟通在拼多多上适用于多种情况 。 首先 ， 在订单相关的问题上 ， 比如商品选择、配送方式等 ， 通过语音沟通可以更直接地解答买家的疑问 。
其次 ， 在售后服务中 ， 语音沟通可以更迅速地了解买家的问题 ， 并及时给予解决方案 。 另外 ， 一些商家也可以利用语音沟通提供产品或购物建议 ， 增加与买家的互动和信任 。
二、拼多多商家版怎么设置声音提醒？
为了及时处理订单和客户咨询 ， 拼多多商家版提供了声音提醒的功能 ， 可以在手机上收到新订单或新消息的时候发出提示音 。
1、首先 ， 打开拼多多商家版的APP ， 点击右下角的“我的”图标 ， 进入个人中心页面 。
2、然后 ， 点击右上角的“设置”按钮 ， 进入设置页面 。
3、接着 ， 点击“通知与声音”选项 ， 进入通知与声音设置页面 。
【拼多多商家怎么发起语音？商家版怎么设置声音提醒？】4、最后 ， 根据自己的需要 ， 开启或关闭“新订单提醒”和“新消息提醒”的开关 ， 并选择合适的提示音 。 如果想要关闭所有的声音提醒 ， 可以直接关闭“声音”开关 。
卖家朋友们设置了语音聊天和声音提醒之后 ， 就可以更好的和用户朋友们进行实时的沟通和交流 ， 就可以提高产品的转化率 ， 就可以提高客户的满意度 。

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