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1、修理 。产品虽然存在质量问题 , 但经过修理即可符合质量标准的 , 消费者可以要求销售者进行修理 。
2、更换 。产品存在质量问题 , 但通过修理仍不能符合质量标准的 , 可以要求更换 。
3、退货 。如果存在产品质量问题严重 , 难以修复 , 或者由于修理、更换时间的延误 , 消费者已不再需要该产品 , 有权要求退掉产品 。
4、赔偿损失 。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失 , 不能修理、更换或退货的 , 给消费者造成损失的 , 可要求赔偿损失 。
【遇到商品质量问题怎么办赔偿 遇到商品质量问题怎么办】5、另外 , 根据《合同法》的规定 , 因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等 。
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