京东国际退货条件有哪些?京东国际怎么退换货?

京东国际退货条件有哪些?京东国际怎么退换货呢?下面小编就为大家介绍京东国际退货条件,以及如何进行退换的方法,感兴趣的朋友一起来看看吧!

京东国际退货条件有哪些?京东国际怎么退换货?

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【京东国际退货条件有哪些?京东国际怎么退换货?】一、京东国际上货规则:
1、下单后48小时内发货(部分类目除外),订单生成后72小时内发出 。
2、不支持7天无理由退货,支持30天内质量问题包退 。
3、支持自提/送货上门,不支持快递到付 。
4、商品包装完好,外箱无破损 。
5、商品本身无损坏,不影响二次销售,不涉及人为破坏或拆封使用 。
二、关于退换货的注意事项:
1.在您收到货物并检查过之后发现任何质量瑕疵,请联系在线客服人员处理 。如果您对收到的货物有疑问,可以联系您的配送人员,他们将为您安排一次免费检查 。如果问题仍然存在或者无法解决的话,您可以要求更换 。我们将在收到您的申请后的24小时内给您回复 。我们将根据实际情况尽快为您处理 。如果您认为我们的服务不符合您的期望,我们可以与您协商退回货款 。
2.请您仔细阅读本手册中的有关内容,以了解相关规则 。如有任何问题,请随时与我们联系 。


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