拼多多超过15天怎么申请售后?已经过了售后期怎么办?

拼多多平台上面购买产品是可以进行售后的, 没收到货之前可以直接申请退款, 收到货之后可以申请退货退款, 那么有一些朋友想要了解一个问题, 就是拼多多超过15天怎么申请售后?

拼多多超过15天怎么申请售后?已经过了售后期怎么办?

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点击右下角“我的”页面, 在中间部位, 可以查看到“官方客服”版块, 点击“官方客服”进去 。
在页面底部, 可以看到“联系官方客服”版块, 点击进去
进入与官方客服对话页面, 点击左下角“发订单给客服”, 选择你要售后退款的订单给客服 。
发送文字“转人工”, 即可与官方客服沟通, 退款事宜 。
与官方客服沟通好后, 再和商家客服对接好, 即可 。
拼多多已经过了售后期怎么办?
1、在个人中心, 在个人订单里找到自己想要申请多多售后的订单, 然后点击订单下方的“申请退款”
2、点击后, 会出现一个弹窗, 上面有“直接联系商家” 。 也可以点击填写问题 。
3、如果你点击“填写问题”那么你就可以把你遇到的问题反馈给平台, 上传图片, 选择你需要“不退货, 帮我申请退款”还是“帮我申请退货退款”然后点击“提交”就可以了 。
拼多多售后期是确认收货后的15天, 注意是买家点击确认收货, 或者是系统自动确认收货后的15天 。 在这15天内, 商品出现任何售后问题, 商家都要积极主动配合处理 。
【拼多多超过15天怎么申请售后?已经过了售后期怎么办?】卖家朋友最好不要让平台的小二卷进来 。 如果商品的价值不是很高, 卖家朋友们可以退而不退, 这样就减少了小二干预淘宝带来的一系列问题 。


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