京东保价超期了还能申诉吗?12315投诉有用吗?

京东保价政策对于消费者来说是一种保障 , 可是保价超期了 , 在京东还能申诉吗?这是许多人在购物后面临的问题 , 那么现在我就来对此问题进行做答 。
不能 , 保价只能在有效期内进行申诉 。 所以大家发现商品降价了 , 最好是第一时间进行保价申请 , 以免错过保价的时间 。
保价超期了12315投诉有用吗?
正常情况下是没有用的 。 那12315和举报有什么区别呢?
12315投诉和举报区别在于处理方式不同:投诉是调解 , 举报是查处 。 投诉可以撤回 , 举报不能撤回12315是消费者投诉举报专线电话 , 更加方便快捷 。 同时 , 12315还能查处各类经济违法违章案件 , 为维护市场经济秩序公平、公正 , 促进经济健康发展起到积极、有效的作用 。
12315受理范围:
【京东保价超期了还能申诉吗?12315投诉有用吗?】1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违监管行政管理法律、法规行为的举报;
3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报 。
12315专用号码的启用 , 进一步畅通了消费者的诉求渠道 , 更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报 , 更好地保护消费者权益 , 严厉打击制售假冒伪劣商品的行为 , 及时有效地查处各类经济违法违章案件 。
在保价时间范围内 , 如果消费者发现相同商品在京东上的价格下降 , 他们可以通过申请保价来获得差价的退还 。 然而 , 一旦超过这个期限 , 京东可能不再接受保价申诉 。


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