疫情对京东的影响,在徐雷看来是”短期影响、中期影响和长期影响”,而京东的应对策略,则是”短期看物流、中期看技术、长远看模式” 。

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对于短期而言,徐雷表示,疫情导致消费者需求被压制,同时,企业运营成本上升,这些都会给企业的经营带来压力 。
针对这个问题,徐雷认为,京东会通过多种措施降低运营成本,比如,减少不必要的支出、提高效率等 。
此外,为了缓解现金流压力,京东还推出了各种促销活动 。例如,今年618期间,京东推出百亿补贴、千亿优惠、万件爆品等活动 。
【京东业务都有哪些?京东集团CEO徐雷告诉你】对于中长期来说,徐雷认为,”未来十年,中国将进入到数字经济时代 。在这个时代中,我们面临的是数字化、智能化、网络化的全面升级 。”
因此,他认为,未来的十年,将是科技驱动的时代 。而在这其中,以大数据、人工智能为代表的科技创新,将会发挥越来越重要的价值作用 。
对此,他提出了三个方面的思考:一是如何让科技为业务赋能;二是如何利用好数据资源;三是如何打造一个智能化的商业体系 。
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