章师傅：“这个水哪有娃哈哈好喝啊 ， 没有那个味道啊 。 这个就是属于自来水 ， 没区别啊 。 ”
记者现场也试着分别喝了一下 ， 相比过滤后的水 ， 没有经过净水器的水喝起来还是有些“氯味” 。

但章师傅说 ， 看到这样的滤芯 ， 自己以后不敢用了 。 他带记者找到当时购买的门店杭州美誉电器有限公司 ， 在古墩路上 。
【?出于好奇锯开滤芯，怀疑里面是“烂布”？】杭州美誉电器有限公司销售人员 小董：“你说这个东西是垃圾或者怎么样 ， 首先你要拿着这个东西去权威机构鉴定 ， 然后你需要我们提供什么东西 ， 比方说厂家的标准 ， 你如果需要 ， 那我们是可以给你提供的 ， 跟厂家索要这个东西 。 ”

章师傅锯开了滤芯 ， 心里有疑问 。 不过他对服装是专业的 ， 滤芯里到底是什么 ， 他不专业 。 我们联系厂家 ， 看看会不会收获专业解答 。
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厂家讲解构造
不同行业不类比
这款恬静净水器的制造企业是江苏净英健康科技有限公司 。 一位余经理在电话里介绍 ， 章师傅买的这台净水器 ， 有两节滤芯——CF+CB和RO ， 锯开的是第一级滤芯CF+CB 。

江苏净英健康科技有限公司 余经理：“是一环套一环的 ， 最外面一层是PP棉 ， 中间一层是纤维棉 ， 最里面是碳纤维 ， 然后碳纤维过滤好了以后 ， 就到中间那个管子里面去了 ， 到了中间管子 ， 就到了RO膜 ， RO膜出来以后又经过后置碳棒过滤 ， 然后又到了客户家里面 ， 碳纤维的话你可以理解为叫活性炭 ， 类似于粉末的那个东西 ， 一旦进水了 ， 肯定会带一点黑的 。 ”

对于章师傅所说像布头的的物质 ， 余经理解释黑色这一层是碳纤维 ， 另外的一层网布是纤维棉 ， 水流过之后 ， 碳纤维上的颗粒会掉落 ， 再加上本身就会吸附脏东西 ， 所以摸上去手上会黑 。 但对于这个解释 ， 章师傅不认可 。
章师傅：“这是烂布头、烂衬子 ， 最差的衬子 ， 这个衬子三毛钱一米 ， 三毛钱一米 ， 这个布头几乎裁布边是没用的 ， 垃圾的 ， 竟然把这个净水器用上了 ， 而且竟然卖几百块钱一只呀 ， 480块钱一只呀 。 ”
江苏净英健康科技有限公司 余经理：“你说这个源头造价 ， 我回答不了你 ， 我不是搞服装的 ， 我们是搞产品运营的 ， 专业方向不一样 ， 他那个是跟服装没关系的 ， 说明这个人 ， 这个客户他也不懂净水器里面的东西 ， 不要拿他对于服装的了解 ， 对吧 ， 行业不一样 。 ”

记者用手扯了一下这两层物质 ， 还是比较容易撕碎的 ， 但具体是什么材质 ， 还得找专业的 。 章师傅提到 ， 自己和妻子平时比较忙 ， 在家里吃饭不多 ， 净水器的使用频率不高 ， 所以6月份自己其实并不想换滤芯 。
章师傅：“不换的话 ， 这个水箱里就没水 。 （为什么？）就不供水 ， 不知道为什么 ， 就不供水 。 （他能控制吗？）他能控制 。 ”

江苏净英健康科技有限公司 余经理：“我们的滤芯应该说是比较智能化的 ， 你的用水量比较大 ， 可能不到一年就用完了 ， 如果一年之内的话 ， 用水量比较小 ， 但是也到了一年 ， 因为碳纤维也好 ， 纤维棉也好 ， 使用寿命差不多就是一年左右 ， 因为进水了 ， 里面有细菌、有病毒附着在上面 ， 就是建议不要再继续使用了 ， 它提醒客户更换 ， 客户没有更换 ， 可能就会导致客户用不了水 。 ”

记者看了一下这台净水器 ， 显示屏上会提示滤芯寿命 。 余经理说 ， 章师傅虽然表示使用净水器不多 ， 但只要通电 ， 净水器会不定期冲洗滤芯 ， 所以一般情况下他们都建议顾客按照说明书上的更换周期更换滤芯 ， 顾客实在不愿意 ， 可以让销售门店的工作人员指导进行复位操作 。

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