电脑不动 ， 声音也没了 ， 你是不是很着急？这怎么回事？可能只是声音问题 ， 但问题比较严重 。而且 ， 一般电脑硬件不支持声音的原因多 ， 有些可能你觉得没有任何问题所以就不了了之 。如果你想要解决 ， 下面就为大家分享一下win10系统声卡驱动异常 ， 解决方法 。

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1、升级到最新版本 ， 安装驱动软件 。
方法一：重启电脑 ， 选择“运行”菜单 ， 然后找到“软件和设置”栏目 ， 找到“升级到最新版本” ， 在“软件和设置”栏目中选择“驱动程序”进行安装步骤 ， 操作过程中按键盘的 Win+ R进入系统设置框 。方法二：选择“允许升级到最新版本”并点击“确定”按钮；进入应用程序；确定后勾选“确认”按钮；完成后点击右键单击“运行”按钮即可；单击完成后下载安装并运行即可；但是不建议经常使用win10系统的朋友下载安装驱动软件 ， 因为下载安装软件时会丢失一部分权限 ， 影响其他用户使用 。
2、重启电脑 。
【win10电脑没有声音但声卡驱动正常怎么解决】打开电脑 ， 重启到需要重启的界面 ， 然后选择“运行” 。这个过程中一定要记住 ， 系统是直接启动运行的 ， 不要在重新启动之后再打开 。或者 ， 你可以直接选择“DVD驱动更新至最新” ， 这样重启电脑之后就会正常显示声卡驱动了 。同时 ， 你也可以按照以下步骤操作 。重启电脑会提示你系统将进入“磁盘清理”界面了 。如果你依然使用这种方法进行重启电脑的话 ， 那么你可能是声卡出现了一些问题 ， 这时候可以请工作人员帮忙解决一下了 。
3、选择系统更新程序 ， 按照步骤执行 。
如果上述的方法都没办法解决电脑声音没有的问题 ， 那就是驱动出问题了 ， 而且驱动程序根本就不能正常使用 。那么是什么原因导致win10系统没有声音却驱动正常呢？其实有两个原因：一是系统不支持声音 ， 二是声卡无法正常工作了 。两个原因造成的win10系统无声音且无声卡、电脑重启后并没有解决问题 。还有一个比较简单直接可以解决问题的方法是：卸载系统并重新安装驱动程序 。
4、检查声卡驱动是否有损坏 ， 如果有的话请更换新的声卡作为声卡 。
如果出现这些问题 ， 我们需要检查驱动是否有损坏 。一般会在“设备”菜单中显示相关的故障报告 。有些情况下 ， 可能由硬件原因导致驱动没有启动 。或者是由于软件、安装程序和声卡驱动引起的错误问题 ， 例如 ， 如果在安装新的声卡或使用新的操作系统后就可以自动启动 。但这些都不会影响到我们需要重新启动我们的系统 。如果是这种情况 ， 我们需要更换一些较旧的声卡或重新安装一款新的操作系统（如Win7)然后重启计算机 。在 Windows 10系统中 ， 如果使用了“Sony”按钮就可以自动启用这个驱动程序 ， 通常只有在使用一段时间后才会自动启动 。

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