京东双十一哪些可以退款,京东双十一怎么退款

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京东双十一哪些可以退款,京东双十一怎么退款

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1、购买时间超过7天以上,且未收到货物 。
2、申请退货的商品在活动期间内,已使用、拆封或激活,但还未使用的 。
3、非质量问题,仅因个人原因需要退换商品的(比如不喜欢、不想要等)
4、其他特殊情况的退货要求:如商家发货错误、缺件少发、漏发、破损、快递丢失、商品本身质量等问题 。
5、如果遇到商家不配合处理的情况,可拨打客服投诉,由官方来协调处理 。
6、若出现以下情况,则不能进行退货操作:
(1)订单状态为待付款,即没有完成支付;
(2)下单时选择的物流方式不是京东配送 。
7、如果是参加聚划算、京豆返现活动的订单,请先取消优惠再提交 。
8、所有交易均支持无理由退款,请您务必仔细阅读退改政策,以免造成不必要的损失 。
9、如果您已经成功申请售后,并收到了退回的商品,那么将无法再次申请售后了,所以请谨慎选择是否要重新下单哦!


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