在lazada上面开店, 肯定也需要及时关注店铺的各项数据, 比如说lazada店铺的退货率, 如果过高的话, 那会怎样呢?对店铺又有什么影响呢?我马上给各位介绍 。

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平台要求退货率最好不要超过百分之一, 如果太高的情况下, 卖家会受到不同程度的限制 。
具体的规则可以参考下面:
1.取消率大于2%, 卖方不能注册LazMall卖家;
2.取消率过高, 无法进行广告投放以及参与促销活动;
3.取消率大于10%, 卖方每天的销量订单也会受到限制;
4.取消率大于30%, 自动转换为7天假期模式 。
如果因Lazada如果取消率过高导致转入假日模式, 商家无法自行解除假日模式, 但不影响现有订单的发货 。 如果取消率在这7天内降至30%以下, 假日模式将在第8天自动结束, 商店将恢复正常运营;如果仍高于30%, 假日模式将再次延长7天 。
如何避免平台退货率太高?
建议卖方从以下三个方面入手:
1.每天检查产品的库存情况 。 如果库存过少, 应及时补充库存;
【lazada退货率过高会怎样?有什么影响?】2.如不能按时发货, 建议合理下架相应产品; 由于供应链造成的问题, 可以打开假期模式, 防止不必要的影响 。
商家因自身问题需要取消订单的, 必须及时与买家沟通 。
有什么影响?
平台将根据产品数量统计当天往前28天的订单取消率, 以件数为单位计算, 卖家可自行到卖家中心后台查看 。
其算式是:从今天起头28天内, 买家取消的商品数量/售出总数 。
若因卖家原因而退单, 将会记入Lazada取消订单 。 一般原因有:不能按时交货、包裹未按时到达分拣中心、由于卖家原因错误的价格而被取消 。
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