6)物流客服三方会话商家和物流客服发送的消息不纳入5条管控 ， 无论商家客服还是物流客服分别发送5条以上的7)消息都不触发拒收小灰条
3、关于的评价体系
三方物流客服会话结束后会专门出物流评价体系 ， 和客服满意度评分会区分开来 。
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