2023年8月-9月淘宝直播店软件服务费优惠政策具体如下 , 商家请注意!
第一条【适用范围】
本规则适用于入驻并通过淘宝直播店平台(下文简称“平台”)引导成交 , 并需缴纳“淘宝直播店软件服务费”(下文简称“软件服务费”)的卖家 。
淘宝直播店软件服务费规则见:《淘宝直播店软件服务费结算管理规范》 。
第二条【优惠细则】
(一)为鼓励卖家提高服务质量、扩大经营规模 , 平台将有条件地向卖家给予软件服务费优惠政策 。
(二)优惠政策执行时间:2023年8月1日-2023年9月30日 。
(三)优惠给予条件:
(1)卖家需开通淘宝直播 , 获取直播发布权 。
(2)根据卖家入驻淘宝直播店并完成开店后 , 平台收取软件服务费时间 , 给予不同软件服务费优惠折扣政策 。
注:
①店铺实际成交指的是商家淘宝直播店店铺维度的成交 , 包括商家通过直播自播、短视频卖货、找其他主播代播所产生的全店成交 , 但是不含商家自己代播他人店铺的成交 。
②翡翠原石商家不参与本次优惠政策 。
第三条【优惠返还时间】
在2023年12月中旬之前(具体以产品实际为准) , 在商家后台显示具体优惠金额 , 并完成优惠返还(打款至商家淘宝账户绑定支付宝处) 。
商家后台查看路径为:登录支付宝查询 。 (支付宝账单流水备注为:淘宝直播店商家软件服务费优惠返还)
第四条【其他说明】
(一)参与软件服务费优惠政策的卖家 , 需须遵守《淘宝直播店规则总则》、《内容创作者管理规则》、《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《点淘社区管理规则》、《淘宝平台规则总则》若出现违反协议内容或规则的行为(如交易被判定为虚假交易) , 平台将视情节严重程度 , 采取取消优惠发放等处置措施 。
(二)平台有权对本规则进行不定期修订 , 并根据法律法规的规定执行公示程序 。
若修订内容涉及交易规则的 , 则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序 , 公示期结束后 , 本规则修订内容即告生效 。 若服务方或需求方不同意修订后的规则的 , 可通过平台指引申请停止使用平台服务 。
第五条【生效时间】
本规则于2023年8月1日次发布生效 。
FAQ:
1、买家确定收货订单后 , 但是又售后退款成功了 , 还会被收取软件服务费吗?
答:买家因售后退款成功且您无过错的 , 系统将根据买家和您的淘宝直播店线上退款记录证实退款属实后 , 向您退还因此退款交易实时划扣的软件服务费 。
如在软件服务费优惠政策结算后发生的售后退款 , 淘宝直播店将不支持向您返还就退款部分已实时划扣的软件服务费 。
2、什么时候可以申请软件服务费发票?
【2023年8月-9月淘宝直播店软件服务费优惠政策】答:您可以在软件服务费优惠政策结算后 , 前往直播中控台-淘宝直播店-财务管理-账房申请软件服务费发票 。
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