速卖通商标侵权怎么办?侵权类型有哪些?

做跨境电商的商家现在挺多的 , 目前不管是在哪个平台上 , 都免不了会被投诉和“无中生有”的侵权问题困扰 , 如果速卖通商标侵权的话 , 商家们怎么办?下面的内容中为大家进行解答 。

速卖通商标侵权怎么办?侵权类型有哪些?

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【速卖通商标侵权怎么办?侵权类型有哪些?】速卖通商标侵权怎么办?
1、如果是官方认证 , 后台可以查询到的运营公司可以直接找速卖通的客服进行沟通 , 登录速卖通账号进入后台 。
在“我的速卖通”找到“小何在线” , 点击“小何在线”页面右侧的“连接人工客服”按钮输入相应的问题进行咨询投诉 。
2、可以通过邮箱进行投诉 , 投诉时要写明会员ID和联系方式以及投诉的侵权行为 。
3、可以通过线上知识产权投诉平台:legal.alibaba.com进行投诉 , 在投诉时要提交品牌知识产权证明和对方的侵权证据 , 投诉流程与淘宝基本没什么差别 。
速卖通平台受理的侵权类型有哪些
1、商标侵权 。 卖家未经品牌方许可使用其商标 , 属于一般违规 , 首次违规时平台会给予警告 , 以后每次违规扣除6分 , 扣满48分时将关闭账号 。
2、专利侵权 。 包括侵犯他人外观专利 , 发明专利 , 外观设计等 , 首次违规一般不会扣分 , 以后每次违规扣6分 , 扣分满48分时关闭账号 , 情节严重的累计三次违规关闭账号 。
3、著作权侵权 。 包括未经权利人同意使用他人文案 , 图片 , 视频等受版权保护的作品 , 平台对该侵权行为的处罚措施同上 。
除了扣分和关闭账号 , 平台还会对侵权卖家采取限制产品发布 , 暂时冻结账户和删除产品链接的处罚 。
速卖通卖家在碰到侵权事宜时 , 千万不要冲动行事 , 先把证据和相关资料都整理好 , 然后根据不同的情况选择不同的处理办法 , 或者也可以委托第三方维权公司进行投诉处理 。


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