在淘宝很多小伙伴们在购物的时候， 都不小心买到了假货， 毕竟现在市面上的假货非常的多， 大家也不能够确定自己购买到的就一定是正品， 那么淘宝买到假货怎么投诉?

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淘宝买到假货怎么投诉?
1、经由【淘宝官网】进行投诉 。 通过浏览器查找【淘宝】官方网站， 并打开， 进入到【首页】， 点击右上角的【联系客服-消费者客服】并完成登录， 转入到【客服小蜜】界面， 在对话页面中发送【人工客服】， 成功与官方客服对接后， 在对话界面向客服讲述具体投诉内容就可以了 。
【淘宝买到假货怎么投诉？有哪些方式？】2、在官方app进行反馈 。 打开【淘宝】官方app， 转入到主页面并完成登录， 点击右下方【我的淘宝】， 成功进入到“我的”页面， 找到并点击页面中的【官方客服】， 并进入【客服小蜜】此页面， 在对话页面输入【投诉商家】， 页面便会弹出最近购买过的商品订单， 可以选择所对应的商品订单进行投诉;要是没有找到所对应的商品订单， 也可以在对话框里输入【转人工】， 转接在线客服帮忙解决 。
3、打官方客服热线进行问题反馈 。 拨打【9510211】淘宝官方消费者电话进行问题反馈 。 人工客服上班时间为：星期一至星期日早上07：00-凌晨01：00 。
如果对客服的处理结果不认同或是不满意的， 还可以选择通过“消费者协会”申诉 。
淘宝买到假货的话， 大家可以去投诉去维权， 现在这种售后淘宝平台都管得很严店铺， 一旦被投诉售假， 并且是属实的话， 对于店铺都处罚是非常严重的， 情节严重的话会导致店铺被封 。

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