快手规定范围内的商家需开通退货补运费服务政策

快手发布通知 , 规定范围内的商家需开通【退货补运费】服务 , 来看通知内容:

快手规定范围内的商家需开通退货补运费服务政策

文章插图

一、重要通知
为全面升级快手电商服务保障体系 , 增强用户信任心智 , 鼓励更多用户下单 , 同时保障商户朋友 , 22年8月1日起 , 甩手了解到服务必须开通相关规则调整后如下:
(一)高粉丝量(高影响力)主播/商家
(二)服务指标欠佳的主播/商家
二、具体规则
1、请满足以上条件的商家提前开通【退货补运费】功能 , 每月1日平台将筛选符合条件的商家;
未开通服务的将自动开通 , 由此产生的退货补运费服务费(根据商家实际发货量*单笔价格进行计算)由商家承担 , 商家未及时缴纳的 , 欠款将在商家的退货补运费账户挂账 , 每个商家上限挂账为1万元 。
甩手提醒满足条件变为可选开通的商家可在每月2日手动关闭服务 。
2、若商家的退货补运费账户余额少于0元 , 会触发货款暂停结算 , 届时商家将无法提现货款;若商家想进行货款结算 , 则需先充值退货补运费账户 , 补齐挂账金额 。
3、针对类目不适用的商家:不影响正常开通 , 若售出的
商品均为非适用类目、不会产生退货补运费服务费;何时售卖适用类目的商品 , 何时针对适用类目商品订单产生服务费 。
三、退货补运费开通方式及费用查询:
1.电脑端:【快手小店】→【售后管理】→【退货补运费】
【快手规定范围内的商家需开通退货补运费服务政策】2.手机端:【快手小店商家APP】→【常用应用】→→【查看更多】→【交易服务】→→【退货补运费】 。


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