亚马逊欧洲站新页面功能介绍

【亚马逊欧洲站新页面功能介绍】近日 , 亚马逊欧洲站发布公告称 , 已为卖家推出了新退货设置页面 , 卖家可以使用新页面来管理所销售的所有店铺的退货设置 。
据介绍 , 卖家可以在卖家中心的单一位置设置和查看退货设置、退货地址、退货说明、无退货解决规则和各店铺的退货方案设置 。 卖家不再需要分别浏览每个店铺的退货设置 , 从而简化了流程并减少了国际销售的手动工作 。
同时 , 卖家无需执行任何操作 , 因为卖家之前选择的设置将保持不变并在其退货设置页面上可见 。
近期 , 亚马逊欧洲站还宣布 , 推出退货提供商(RP)计划 , 帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant退货 。
据了解 , 如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址 , 退货提供商计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货 。
这些服务提供商已与亚马逊达成合作 , 并提供广泛的退货相关服务 。 卖家可以在卖家中心查看具体的服务和价格 , 卖家可以直接联系这些服务商并达成合作 。
加入此计划可简化整个国际退货流程 , 帮助卖家降低跨境运输成本、提高回收率 , 并减少与买家的联系提高买家满意度 , 保障买家退货体验 。
加入该计划后 , 卖家将使用提供商的国内仓库地址 , 然后他们将合并退货并将退货包裹寄回给卖家或提供价值回收服务 , 例如转售、维修和清算等 。 英国买家还将收到预付费退货标签 , 上面有退货提供商仓库的国内运输地址 。
退货提供商计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出 , 并将在2022年9月之前向所有卖家推出 。


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