如果消费者发现自己选购商品的店铺好评率很低 ， 这时候到底敢不敢购买呢?另外又该怎么去处理呢?我今天就来给各位淘宝卖家们详细分析一下 。
淘宝好评率低 ， 一定程度上可以说明 ， 该商家的宝贝质量或服务质量不能让购买者非常满意 ， 因此得到了差评或中评 ， 而后来的买家也会根据店铺的好评率来判断值不值得购买 ， 所以会影响后来的消费者成交的可能性;
另外 ， 好评率低必然也会降低淘宝店铺的动态评分 ， 而动态评分也会被淘宝平台用来判断店铺优劣的重要标志 ， 进而会影响到店铺的质量得分 ， 动态评分低到一定程度 ， 则无法参加很多淘宝官方活动;店铺的搜索排名也会受影响(即不易被消费者搜索到) 。
【淘宝好评率低敢买吗？怎么处理？】综上所述 ， 大家应该不难发现淘宝好评率低的情形下 ， 大家也可以选择性的购买 。
怎么处理?
1、店铺非虚拟买卖近半年的DSR评分三项指标不得低于4.4 。
2、店铺好评率不得低于97% 。 单个商品单一维度搜索默许不展现 ， 是指商品信息在按价钱、信誉、销量等单一维度的搜索结果中默许不展示 ， 但可经消费者选择后展示 。
如何提升?首先 ， 店铺产品的要立足于契合质量规范的产品基石 ， 没有过硬的产品 ， 没有好的售后效劳 ， 再有效的措施都无法挽回产品好评率 。 比方以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例 ， 一样的单价产品 ， 由于质量存在差别 ， 质量好的简直没有中差评 。
其次 ， 以前有很多店铺会做好评返现的活动 ， 但如今淘宝和天猫的规则全面制止这类引导好评的措施 。 我们固然不能引导给出好评 ， 但是能够对客户的评价做出奖励 ， 比方客户把好的产品图晒出来 ， 我们给予一定的奖励 ， 称之为评价管理 。
再者 ， 店铺产品的评价展现是最近半年内 ， 所以一款产品的中差评假如太多 ， 能够恰当先不做推行冷静处置 ， 并且在这个半年的周期内不要再增加中差评 ， 等到产品链接自然消弭 ， 当然这种办法只合适用时节性明显的产品操作 。
其实 ， 我们晓得店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量 ， 进步好评率的另一个方面就是增加淘宝好评的笔数 ， 除了前面的晒图奖励以外 ， 店铺还有很多措施能够促使买家好评 ， 比方评价有礼得优惠券等 。 这样经过好评笔数的增加从而进步好评率 。

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