本篇文章为大家汇总了SHOPEE推广的站外广告：Shopee x Facebook广告 (CPAS)
常见问题解答 ， Shopee推广商家请注意!在使用中国卖家中心的站外广告功能时的常见问题汇总如下：
一、设置类常见问题
1.为什么我无法创建Facebook账户?
【Shopee x Facebook广告设置和支付常见问答汇总】由于定期系统维护 ， Facebook会在当月最后2天~下月第1天暂停账户创建流程;您可以从每个月的第2天开始正常创建账户 。
2.我应该提前多久创建账户以运行CPAS广告?
建议您提前至少7天创建账户 。
3.我需要提交任何额外的商品信息来使用CPAS广告吗?
不需要其他信息 。 您在中国卖家中心的Shopee商品图片和信息将会用于您的CPAS广告 。
4.投放CPAS广告活动的建议持续时长为?
Shopee建议活动至少持续7天 ， 最好4周 ， 以便系统有充足时间学习和优化 。
5.投放CPAS广告活动的建议预算为?
6.我能够选择CPAS广告的目标群体?
不可以 ， 系统会自动为您配置目标群体 ， 确保您的广告能够有效匹配到对您的商品感兴趣的买家 。
7.我能投放多少商品?
您的广告将以轮播广告(carousel)的形式展示5-10个不同的商品 。 这些商品会由Facebook根据买家的兴趣和行为自动选择 ， 实现千人千面的动态广告 。
8.如果我店铺中的商品少于5件 ， 我可以设置活动吗?
可以 ， 只需要在创建活动时选择所有可用商品 ， 您的所有商品都会出现在活动之中 。
9.为什么一些商品没被批准添加到我的活动中?
您的商品必须有一定库存且价格合理 ， 才有资格投放CPAS广告 。 它们还需符合Facebook的广告规范要求 。
10.如果我更改了店铺里的商品价格、库存、图片 ， 是否会同步到我的CPAS广告中?
是的 。 您商品的任何更新都会在第2天同步到CPAS广告中 。
11.我可以为“进行中”的CPAS广告活动添加、移除商品吗?
可以 ， 只需“编辑”对应营销活动 ， 选择添加、删除商品 。
12.我能在活动创建之后改变活动名称吗?
您可以在任何时候编辑您的活动名称 。
13.如何停止CPAS广告活动?
在营销活动列表操作暂停 ， 广告就会停止 ， 直至您再次将活动状态调整为“进行中” 。 如果您想永久删除广告 ， 可将其存档 。
14.存档后我可以改变CPAS广告活动的状态吗?
不可以 ， 活动一旦被存档 ， 就无法更改状态 。
15.除了轮播广告(carousel)之外 ， 我能够投放其他形式的广告吗?
不能 ， 目前中国卖家中心的CPAS投放仅支持轮播广告 。
二、支付类常见问题解答
1.可以使用店铺余额为CPAS充值广告金吗?
可以 ， 您可以使用店铺余额、国际信用卡进行CPAS广告金充值 。
2.充值后可以退款吗?
CPAS广告金余额一旦完成充值 ， 将不予退款 。
3.我的CPAS广告金余额将多久被扣除一次?
您的CPAS广告金余额将根据前一天的支出 ， 每天扣除 。
4.当我的CPAS广告金余额降至0时会发生什么?
一旦您的CPAS广告金余额降至0 ， 您的广告活动将停止 ， 并且您无法再创建新的广告活动 。 若充值了新的CPAS广告金余额 ， 您的广告活动将自动恢复 。
5.CPAS广告金余额有效期是?
没有 ， 您购买的CPAS广告金余额没有失效期 。
6.CPAS广告金与Shopee广告金一样吗?

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