现在我们非常喜欢在淘宝进行购物 , 因为现在淘宝的服务是非常多的 , 除了能够七天无理由退款之外 , 大多数的商品还都是有淘宝运费险的 , 那么淘宝退货超重的运费自己承担吗?
物件超重一般都是由买家自己自行承担的 , 如果遇到卖家人比较好 , 诚信想合作的 , 也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮 , 这个就需要买方和卖方好好进行沟通了 。
【淘宝退货超重的运费自己承担吗?大件运费谁承担?】淘宝大件退货运费谁承担?
1.一般来说 , 淘宝商家在完成大商品发货后 , 买家接收货物是当场检查验收 。 如果表面不一致 , 可以在48小时内申请相应的退货流程 , 并提供有效的商品不一致凭证 , 如视频、图片等 。 根据相应的场景 , 商家需要提供维护、更换或退货服务 , 商家不得无正当理由拒绝履行相应的服务 。 卖方还需承担相应的退货运费 , 如有其它约定 , 以双方约定为准 。
2.一般情况下 , 费用包括但不限于商品的拆卸、包装、搬运等费用 , 这些费用必须以相关票据的金额为基准 。
3.如果不是买方的原因 , 不得向买方索取任何费用 。 淘宝退货风险也需要卖方承担 , 需要积极与消费者合作退款 。 买方退货所需的费用由卖方承担 , 如果业者对费用有异议 , 必须完成退货签字 。 系统根据情况处理相应的费用 。 如果因买方自身原因退货 , 相应的费用由买方自己承担 。
如果物件超重一般都是由买家自己自行承担的 , 不过我们也可以跟商家进行商量 , 如果可以的话 , 可以要商家相应的承担一部分费用 。
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