在家里听音乐，却不能很好地播放音乐，或者在外放声音大到一定程度后，插上耳机也没效果 。这是昨日，南京市民黄先生拨打本报新闻热线968820反映的事情 。昨天，黄先生再次拨打本报热线，称笔记本已经坏了，他要求换一台新笔记本，但对方不同意，“电脑不能用，又没法换新键盘，我不知道该怎么办 。”随后，采访人员采访了南京笔记本厂家南京百得电子科技有限公司，该公司表示此次问题跟主板无关 。不过，对于黄先生提出换一台新电脑，厂家南京百得电子科技有限公司却并不认同 。据业内人士介绍，主板坏了维修起来很简单 。
【笔记本外放有声音，插耳机没声音】

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第一步，用螺丝刀撬开主板的板子检查下内部情况，如果不是内存、硬盘、耳机等硬件故障的话，就需要更换损坏的主板；
第二步，将笔记本放到冷藏室中冷冻2个小时以上，如果有轻微损坏，可适当延长冷冻时间 。当然，如果情况严重的话就需要更换新主板 。需要注意的是，虽然笔记本电脑不在保修期内，但保修期内的维修费用由厂商承担 。所以即使出现故障情况较为严重时，维修费用也比较高 。而且笔记本硬盘的使用寿命也有限制，若购买到未达到使用寿命的固态硬盘（例如 NVMe)则可以免费更换；而如果选择了无硬盘的固态硬盘（例如 TML、 NVMe)的话，则需要另外付费替换主板 。
第二步，然后用电烙铁先把硬盘等硬件的螺丝拔出来；
第三步，之后再用电烙铁把硬件的螺丝拔掉 。如果主板还是无法使用，可能是主板的芯片坏了 。在拆下芯片后，可根据主板芯片的不同来判断是哪种故障 。通常情况下，如果主板的芯片是单颗出现故障，可以拆下来将它们拆下来更换；如果发现主板芯片上有小白点之类的异常，说明问题出在芯片上；如果是双颗出现了故障又无法更换芯片的话，可能是由于主板芯片的问题引起的电脑故障 。对于这类情况如何处理呢？业内人士介绍，首先应检查主板芯片上面是否有异常出现痕迹或者异物、芯片是在什么位置出现的 。
第三步，把需要更换配件的部分拿出来拆开检查下是否有问题 。
有些主板是没有芯片的，而有些主板可能是芯片有问题，比如 CPU有问题 。这时需要把 CPU拆下来检查是否真的有问题 。比如 CPU供电的电路板或者是主板里的其他元件都可能会受到影响 。这时可以把这些部件从主板上拆下来，再重新装回去 。而像内存、硬盘、显卡等部件是有芯片的，那就要把芯片弄出来检查 。如果这几个部件都出问题了，那可能是内存坏了、显卡坏了或内存卡坏了之类的，那就需要把内存取出来检查一下才行 。而显卡有问题或者是散热不好也是可以找电脑修理中心解决的 。

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