虚假广告和虚假宣传 虚假宣传


一、什么是虚假宣传?
1、首先举几个例子!
广州宝洁就曾因夸大舒肤佳除菌功效,将没有充分科学论证的“去除99%细菌”进行突出的标注,对其产品功能作引人误解的商业宣传,被罚款20万元 。这是虚假宣传!
一些电商和直播平台销售的服饰袜子,号称纯棉但棉含量严重不足,纤维含量不合格 。这也是虚假宣传!
2、虚假宣传的具体体现就是发布虚假广告 。
虚假广告是指以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的广告,构成虚假广告的情形例如包括宣传信息不符合实际情况、宣传材料虚构伪造、使用效果虚假夸大等 。
《广告法》第二十八条规定了以下几种虚假广告的情形:
(一)商品或者服务不存在的;
(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;
(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;
(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;
(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形 。
二、虚假宣传的法律责任
1、行政处罚责任
广告主发布虚假广告的,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的,要承担相应的行政责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任 。
根据《广告法》第五十五条的规定,虚假宣传的行政责任主要包括:责令停止发布广告;责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,若偏低则处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,若偏低则处处一百万元以上二百万元以下的罚款,还可以处吊销营业执照,撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请的行政处罚 。广告经营者、广告发布者可处没收广告费用、进行罚款,并可以处暂停广告发布业务、吊销营业执照等处罚 。

虚假广告和虚假宣传 虚假宣传

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2、民事赔偿责任
进行虚假宣传,除了要承担相应的行政处罚外,对于侵害消费者合法权益、造成消费者损害的还要承担相应的赔偿责任 。
根据《广告法》第五十六条的规定,一般情况下消费者的合法权益由于虚假宣传而遭受损害的,由广告主承担赔偿责任 。如果广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿 。
对于关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,由广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任 。
其他情况下,如果广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假而仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,也就是存在违法的故意的情况下,应当与广告主承担连带责任 。
3、主播带货虚假宣传也要担责!代言人虚假宣传也要受到处罚!
如果微商、主播等在销售商品时使用公司发布的虚假广告,则同样会构成虚假宣传,对存在明显的欺诈消费者行为的,可以适用《消费者权益保护法》第五十五条退一赔三的规定(最低为五百元),如果明知道商品存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者健康严重损害或死亡的,除了要求赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾生活辅助具费和残疾赔偿金、以及丧葬费和死亡赔偿金的,还有权要求所受损失最高二倍的惩罚性赔偿,也就是除了退一赔三,还能要求最多三倍损失赔偿 。


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