京东作为国内最大的电商平台,其电商运营人员也是十分庞大的,那么,京东的电子商务运营有哪些角色?下面小编就来给大家介绍下吧!

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一、主角色
1、店铺负责人:负责整个店铺的整体运营工作 。包括制定整体规划、活动计划以及执行、协调各个部门的合作等 。
2、客服经理:主要工作是处理顾客投诉、订单跟进、物流跟踪、售后维护等工作 。
3、产品策划师:主要负责产品的上架、更新、下架及日常维护等工作 。
4、视觉设计师:主要负责宝贝详情页的设计、制作、优化等工作,同时也要负责商品的主图设计、海报设计、广告宣传图、促销活动页面等的相关设计 。
二、辅角色
1、数据分析师:主要是根据平台数据进行实时分析,并做出相应的调整,为后续的工作提供支持 。
2、文案策划师 :负责商品的标题、描述、首图和短视频的制作 。
3、推广专员(付费推广):通过站外和站内资源位投放广告,吸引流量,提高转化 。
【京东电商运营有哪些角色？1个主3个辅!】4、仓储发货员/拣货员/打包员(免费配送):根据后台操作流程完成配货、打包、发运工作,保证货物及时发出,减少缺件漏件现象的发生 。

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