速卖通商家发货阶段预约交货功能,怎么使用?

8月29日消息 , 速卖通发布公告称:为更符合商家批量出库装包的实操习惯 , 同时解决小包揽收交货无明确揽收节点导致的时效判责不清 , 自寄自送受疫情及极端天气、仓库签收不标准等因素影响上网的问题 , 进一步提升上网率 , 平台推出商家发货阶段的“预约交货”功能 。
据介绍 , 速卖通预计于2022年8月至2022年10月期间陆续将原“组包管理”整体升级为“预约交货管理” , 全面覆盖上门揽收(含免费揽收和偏远地区揽收)、商家自寄、商家自送三种交货方式 。
目前 , 仅适用于使用菜鸟揽收、商家自寄、商家自送到菜鸟揽收仓的所有订单 。
这三种交货方式均可实现上网可前置:上门揽收前置到司机上门扫描预约面单时间 , 自寄前置到国内快递揽收成功时间 , 自送前置到仓库签收时间 , 提升商家72小时上网率 。
该功能可监控揽收交接/自送自寄仓库签收节点 , 降低因疫情、极端天气等导致的上网延迟的影响 。
同时 , 多个实物大包商家仅需一次操作 , 自寄商家可后置填写国内快递信息 , 操作更便捷 。 商家无需线下联系揽收人员 , 上门揽收订单预约后 , 司机将接收任务 , 直接安排上门揽收 。
【速卖通商家发货阶段预约交货功能,怎么使用?】需要注意的是 , 商家后台新增“预约交货”系统操作环节后 , 上门揽收订单必须操作“预约交货”;
自寄订单在创建国际小包订单时无需填写快递单号 , 需要到“预约交货管理”页面填写国内快递单号;自送订单建议使用“预约交货” 。
为了满足不同商家的需求 , “预约交货”分为大包约揽和批次约揽两种方式 , 大包约揽适用于上门揽收(免费揽收&偏远地区揽收)、商家自寄以及商家自送 , 批次约揽仅适用于免费揽收、商家自送 。
速卖通表示 , 该功能预计于2022年8月-2022年9月期间逐步上线 , 后台预计于8月底全面上线 , ERP侧预计于9月上旬全面上线 。
商家可在商家后台-交易-物流中心-在线发货-原组包管理功能查看是否已经变成预约交货管理功能 , 若已经看到预约交货管理 , 则可开始使用 。 若还未看到该新功能 , 可以继续使用组包管理功能发货 。


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