文明用语怎么界定？ _经验常识

1:遵纪守法是为文明，所以说话不能违反纪律，不能触犯法律。
【文明用语怎么界定？】2:尊老爱幼是为文明，所以说话不可辱及伤及老幼。
3:弘扬传统美德是为文明，所以说话要遵守道德底线，不可胡言乱语。
4:热爱祖国，热爱人民是为文明，所以说话不可辱国辱民，言论不可反动。
5:和谐共处，相亲相爱是为文明，所以言语应该友善，不可相互攻击。
规范文雅的用语，比如：我们社会管理的各个系统、岗位都是统一规范的文明用语。
文明用语是指在语言的选择和使用上，应当表现出有良好的文化素养、待人处事的友善态度、能够让人产生高雅、温和、礼貌的感觉。
听着就让人舒服！
文明（礼貌）用语与人们的生活甚至生存密切相关。汉语使用而言,对文明礼貌用语进行整理和推广已迫在眉睫。清代礼貌用语尚无比较全面的分类和分析。而传统的汉语文明礼貌用语发展到清代,达到最成熟的时期,也是即将发生重大变化的时期。
汉语文明礼貌用语的语表形式、语用功能、语用制约等特点,并结合国内外语言学家对礼貌原则的研究,阐述自己对汉语文明礼貌原则的观点。
对传统礼貌用语及其发展的认识,并考察汉民族的价值观、心理状态和人际关系等,具有词汇学、语用学和文化学方面的意义。
将礼貌用语分为招呼语、告别语、谦敬语、感谢语、致歉语、委婉语、礼貌行为语言等七类进行分析,并从总体上阐述清代礼貌用语的语用制约。
文明用语的界定，只要是尊重和理解的，礼貌和平和的，积极和快乐的，有层次有尊称的等有利于社会交往的都可以是文明的
我来回答这个问题。
常想文明，自然界定。
以上就是我的回答。
文明分官方文明和个体文明（个体文明：听着舒服既算文明官方文明：言辞规整，礼貌用词）
文明用语简单来说就是:说话注意场合，有分寸，不破坏气氛，不伤害别人，不用脏话，能很好的彰显个人素养，用诚恳、礼貌、友好的语气去交流的语言和日常用词。
明用语
一、日常文明用语
1〉欲与人交谈，先说“您好！”或“对不起，打扰您！”
2〉对他人表示感谢时说“谢谢您！”或“谢谢您的帮助！”
3〉由于失误表示歉意时说“抱歉！”
4〉当别人向你表示致谢时说“不用客气！”
5〉当别人向你表示道歉时说“没关系！”
二、接听电话的标准用语
1、客户服务中心
1〉接听电话时说“您好，万方物业，请问您有什么事？”
询问明白需要维修的内容与地点，并做好记录。
如有能力、人员，则告知报修人：“请您在家稍等，我们的维修人员马上去维修。”
如暂时没有能力或维修人员，则告知报修人：“对不起，我们的维修人员现在有维修任务，咱们约个时间好吗？”同时，要与报修人约好维修时间，并马上落实维修人员。
2〉如住户提出的问题不在服务范围内时说“您好，此项服务不在我们服务范围内，请您与房建回访办（或供电公司……）联系，他们的联系电话是XXXXX” 。
3〉如住户提出的问题涉及政策性问题暂不能给予回答或解决时说“您好，这个问题我咨询有关部门后，会尽快与您联系，请您留下您的联系方式！”

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