【抖音虚假宣传虚假促销玩法违规细则】抖音虚假促销玩法包括哪些行为?违规了会怎么处理?来看抖音「虚假宣传-虚假促销玩法」违规细则了解清楚 。
一、什么是“虚假促销玩法”?
虚假促销玩法 , 指创作者在短视频/直播推广商品过程中 , 虚假宣传清仓或者清仓类描述欺骗消费者、引起消费者误解的宣传行为 。
二、哪些行为会被判定为“虚假促销玩法”?
违规宣传的场景 , 我获悉包括但不限于:直播间标题、昵称、口播、直播间背景 。
清仓或者清仓类描述 , 包括但不限于:清仓、厂家倒闭甩卖、搬迁处理、亏本处理 。
创作者在直播间标题、昵称、口播、直播间背景等场景 , 虚假宣传清仓或清仓类的描述 , 利用捡漏心理吸引消费者、欺骗消费者的行为都属于虚假促销玩法 。
三、违规示例
在直播间虚假宣传卖不掉的家具 , 清仓大处理 。
四、违规行为处理
创作者在视频/直播中利用清仓处理等虚假宣传促销的行为引起消费者误解 , 侵害了消费者合法权益 , 平台禁止此类违规宣传行为 。 一经发现 , 平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议 , 视违规情节采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施 。
此违规行为通常出现在口播、背景板、字幕、直播/短视频画面、商品卖点文案、管理员评论等场景 , 创作者夸张或不实展示清洁、美妆等品类商品的使用效果 , 误导消费者 , 包括但不限于:
1、通过汽车碾压、尖锐物品刮划、锤子敲砸等暴力或危险动作测试证明商品质量 。
说明:在确保安全情况下 , 仅下述行为不违规
钢丝球测试服饰(除丝袜类商品)证明耐磨效果(如不起球);
安全情况下 , 牛皮制品、纯棉制品、金饰材质、真丝或蚕丝用火烧证明材质真实性;
暴力测试海绵或乳胶制品的回弹力;
用小刀、剪刀物品刮划手表证明耐磨效果;
2、通过过度夸张对比宣传护肤品、清洁用品等的使用前后效果 。
在直播/视频中提供相关实验数据证明,或者在商品详情页中有相关描述的 , 不违规 。
3、洗护清洁类商品宣传中 , 出现下述行为:
使用“一泡就白”、“一喷不用*”、“一喷即净”等绝对化用语描述商品效果;
故意忽略必要的情节步骤 , 过度宣传效果 , 如:洗鞋不用* , 再也不用*马桶;
宣传100%清洁程度效果保证的 , 包括但不限于:百分百去除、百分百变白、百分百去油、百分百去污渍、洗净所有污渍 。
4、运营视频剪辑(如出现跳帧)等方式 , 宣传商品在极短时间内可“清除顽固污渍”、“达到翻新的效果”、“瞬间磨平皱纹”等夸张、过度美化商品使用效果 。 例如(油污)清洁剂瞬间清除锅底油污、油漆渍、血渍、墨水印、酱油渍等 。
5、宣传可将破损、破漏商品外观(如汽车凹陷、车身玻璃刮痕或墙裂缝、水管漏水、水桶漏洞等)复原至完好无痕状态、完全无渗透状态 。
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