【京东客服24小时人工服务 京东24小时人工客服电话】
三八节给远方的母亲买了件风衣作礼物,没料到昨天才收到,一试穿,裁剪不合身,只好退,电话告知,赶紧网上跟卖家协商,卖家同意退货,让我跟京东客服开启退货服务通道,京东按流程只开启换货通道,我要退货被告之要拨人工客服 。打进去谁知也是机器程序化操作,任凭你一遍又一遍地重复原由,它还是让你原地踏步,只能换货 。疫情期间,交通送货不便,剪裁不合适难得退换,所以不想换 。京东比天猫购物麻烦多了,送货不及时,退货又麻烦,返金又慢,下次不上当了 。
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