淘宝同城客户怎么处理？怎么发货？ _经验干货

如果大家想要做好同城客户的运营，那自然也需要好好去了解一下这类客户应该要怎么去处理，同时也要清楚要怎么发货，我马上就来给各位淘宝卖家们分享。
1、淘宝卖家想要安全地进行淘宝同城交易，那么需要能确保买家正常确认订单，并能得到良好的评价，淘宝卖家必须先保留相关的证据：比如说在旺旺和买家约定好交易时间、地点，并保留这些聊天记录。
2、如果遇到买家申请退货的时候，那么淘宝卖家可以自己能够拿出交易的凭证，才不会被淘宝系统判定为虚假交易，可以更好的维护自己的店铺权益，或者在与买家交易的时候，当面确认商品是否合格，让买家直接点击确认收货。
3、同城交易还有一点需要淘宝卖家注意的，就是淘宝后台订单的物流填写位置可以选择“无物流”，切忌不要填写虚假的运单号，人为地伪造物流信息。
尽量选择淘宝物流配送的方式进行交易，同城的话运输时间也不会太长，尽量还是避免同城交易的选择，如果真的想用同城交易的方式进行交易，卖家也要做好相关记录，避免后续出现问题。
4、采用同城交易的话，是买家在淘宝上先拍下想要购买的商品，进行支付之后，和卖家约定好线下交易的时间，这种交易方式对于店铺来说还是存在一些风险的，因为没有物流信息，卖家就没有交易凭证，遇到无良买家申请退款的话，举证就比较困难。
怎么发货?
【淘宝同城客户怎么处理？怎么发货？】1、无需物流，客户下单付款后，卖家在网店交易后台选择“无需物流”，淘宝那里有个在线联系物流，自己联系物流和无需物流，你点击无需物流就可以，按双方旺旺交流约定实现同城自行“快递”交货。
2、自己联系物流，客户下单付款后，卖家在网店交易后台选择“自己联系物流”，按双方旺旺交流约定实现同城自行“快递”交货。

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