面试应急题如何克服“无话可说”？ _经验常识

只要有所准备，不可能出现无话可说的局面。可以从以下几个方面展开：
1、自己应当负责任的方面和怎样立即处理问题或事故。
2、进行分析，找出问题或事故的原因及具体解决办法。重点是多种情况的假设和解决问题的相应具体可行措施。
3、请示汇报给上级主管领导，取得支持和处理人和事，完善制度，落实到具体环节具体人责任。
4、提出改进意见改进办法，如培训、教育、更新设备等等。
具体题具体解答，解决事而不是单纯答题，可行性强者得高分。
1、采用总分总的语言结构模式，先表达自己的观点，再一步步具体讲述过程和细节，最后再次归纳总结。
2、语言节奏中等，语速不要太快，否则会显得慌乱。字词发音时，不要拖泥带水，要干脆利落。
3、适当的运用中区手势，但手势的幅度不要过大和过小，以避免显得狗血或零碎。
4、注意礼节，对评委要有礼貌，适当的用眼神进行交流，并且要关注到所有的评委。
5、表情自然而放松，不要有太刻意的表情，尽量不要强颜欢笑，让自己舒服，听众才可能舒服。
应急措施
1、如果实在由于经验缺乏和准备不充分，不知道说什么时，也不要僵在那里，果断的开口，先礼貌的称呼和问好，然后复述题目，对题目中你能理解的信息进行讲述。这样做的目的是让你尽快适应环境，为自己赢得时间，往往你进入问题的场景了，也自然就会有相应的想法冒出！
无话可说的原因比较多，主要是两个方面的问题。
一是过度紧张，导致头脑空白。解决的办法除了在平时训练时，要有实战的环境，在别人面前敢于说出来，否则很难应对。在面试时要学会用草稿纸记录答题要点，特别是要说的第一段话，一定要完整写在纸上，确保无论怎么卡壳，都能把头开好。
二是没有掌握答题的技巧。不同类型的题有不同的技巧。如现象类的，第一部分概括提出自己对这个现象的看法，你是赞同还是不赞成，有道理还是存在问题。第二部分就要讲你为什么是这个观点，即什么原因。第三部分提对策。有了这个意识，无话可说的问题就会有所缓解。剩下一个关键是其中的内容怎么说。一般来说，面试要取得好成绩，最关键的是自己个人的切身感受。你在平时训练的时候一定要充分挖掘自己的体会，有个性化的东西。如果单纯语言表达确实无话可说，不妨用举例子的办法来解决。
比如人才的问题。很多人才来了之后，缺乏基本的研发条件，根本无法开展工作，时间长了人家当然要走了。
总的来说，一靠思路，知道该按照什么思路答。二靠具体来充实。
要解决遇到面试应急题“无话可说”的问题，可以分为两个阶段：第一个阶段：思考准备阶段；第二阶段：回答呈现阶段。
第一阶段：在思考准备阶段，可以用2W1H的方法解决，也就是想清楚：为什么？是什么？怎么办？
第一步，为什么，明确这类题考核的目的，也就是为什么要考核你这个问题：面试应急题，考核的是你在假定的工作岗位上，处理突发事件和棘手事件的能力。通过这种考核去评估你的承压能力、思维能力、快速处理问题的执行力等。
第二步，是什么，在明白考题的意图之后，你就需要明确到底该说什么，也就是解决“是什么”的问题。在这一步，你可以记住处理这类问题的关键点：三个字“快、准、稳” 。
快，要求你需要情绪稳定，反应迅速。
准，要求你准确破题，抓准问题的关键点，准确的收集和判断事件的相关信息，把握时间可能发展的各种可能，找到问题关键节点，形成高效而恰当的解决方案。

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