怎么投诉京东金融?投诉京东金融方法

京东金融大家已经不陌生了 , 它除了为用户提供理财服务以外 , 同时还有借钱服务与白条服务 , 不过我们在使用京东金融过程当中 , 肯定会遇到一些不愉快的时候 , 因此有用户需要去投诉 , 那怎么投诉京东金融?接下来我们就来给大家讲解一下投诉京东金融方法 。
1、联系京东金融客服进行反映你的问题 。 不管是京东金融还是其它平台的一个金融 , 他们都会有自己的专属客服 。 有问题首先联系一下他们的客服 , 看是否能够解决得了问题 , 因为他们都设有一个沟通的渠道 , 一般来说很多问题他们都可以解决 , 如果联系他们解决不了的问题 , 我们再进行投诉和反馈 。
联系京东金融客服方法:
(1)拨打京东金融客服电话 , 按照语音提示联系人工客服 。
(2)联系网页在线客服
进入京东金融官网——找到右上角【联系客服】 , 选择【我的客服】——成功登陆以后 , 即可进入京东金融客服(官方)页面 , 会有人工客服为在线用户服务 。
【怎么投诉京东金融?投诉京东金融方法】2、使用12315工商管理部门进行投诉 。 工商部门是捍卫消费者权益的 , 如果我们在使用这个金融的过程当中出现了消费欺诈 , 或者说对我们的切身利益造成了一定的损害的 , 不妨拨打一下12315 , 向工商部门反馈 。
3、选择12345 , 向市政府热线进行投诉 。 12345是市长热线 , 关于生活类的很多问题他们都会接纳 , 并且登记在案转交给相应的部门进行管理和处理 , 一般来说只需要等15个工作日左右 , 有的只需要等5个工作日 , 都会有所反馈 。
大家想要投诉京东金融可以使用以上这些方法 , 只要投诉成功 , 平台很快就会给用户一个说法 , 不过我们也建议大家在使用京东金融的时候 , 一定要对相关商品进行了解 , 不然出现矛盾处理起来也是比较麻烦!


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