淘宝首款AI导购应用“淘宝问问”正在进行内测 。
据了解， 淘宝问问是一款大模型原生AI应用 ， 作为消费者的AI助手 ， 可以理解消费者跨类别、跨领域的需求，还能够实现生活消费外 ， 信息搜索、创意内容生成等方面的需求和场景 。
目前 ， 该款应用可通过淘宝App搜索“淘宝问问”提交内测申请 ， 或通过邀请码参与测试 。 官方暂未透露应用全量上线的时间 。
在测试体验中，可发现 ， 淘宝问问的问答功能主要覆盖几大核心场景，包括“资深导购员”、“生活小能手”、“美食达人”、“旅行策划人“和“灵魂写手”等 。
当尝试提问“露营该准备什么” ， AI输出的结果主要由三部分组成：淘宝逛逛视频、文字答案和话题相关产品推进 。 在文字内容中 ， 也有话题相关商品的关键词， 点击可以直接导向商品推荐页 。
如果提问生活技巧相关问题， 淘宝问问则会给出解决问题的方法 ， 并直接在答案下方以商品卡片的方式 ， 对可能需要的商品加以推荐 。
但具体到商品挑选环节 ， 站内最低价商品检索、多款产品比价等功能， 在测试版本中暂时还无法实现 。
值得关注的是 ， 淘宝问问的导购推荐似乎并不局限于淘内 ， 比如询问“在哪里买iphone更优惠” ， 回答会客观推荐多个电商平台 ， 供提问者参考 。
在“旅行策划人”的提问场景中 ， AI在推荐旅行线路时， 也会融入了相关地点的酒店、机票、门票等行程预定服务，点击相关链接会跳转至飞猪中对应的商品详情页 。
此外 ， 在四个主要场景中 ， 前三个主要面向消费者， 第四个“灵魂写手”则是更多面向商家、达人侧，比如可以指导各类种草内容 ， 包括文字、视频的生成方法等 。
【淘宝问问开启内测公告】另外 ， 该AI智能目前并不支持和用户进行更多情感互动，在它的回答中也明确了自身的服务定位 。
经过更多提问测试 ， 可发现， 除了导购相关问题，淘宝问问也能回答大多数通识问题 ， 如名词解释、数学运算和单位换算等 。
过程中用户可以连续向AI提问 ， 也可以选择“重新提问”让AI尝试输出不同的答案 。

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