令客户青睐有加的小细节
在案件代理过程中，律师与客户的沟通是贯穿始终的 。注意下面这些小细节，将有助于建立信赖、获得好评，为下一次的合作奠定基础 。


1、以专业而共情方式面对初次会见的客户
当客户初次带着案件前来会见律师时，他的心情普遍是较为急切的，因此律师在会见客户时不仅要展现专业的办案能力，也要体察客户的情绪 。在不了解案件全貌时，应首先认真倾听，指引客户对案件进行介绍，收集关键信息 。交流过程中将专业能力与共情思维相结合，当客户提出一些看似不可行的诉讼目标时，不应急于否定，可以采取先扬后抑的话术策略，例如委婉地表达“我理解您的心情”、“我明白您想表达的意思”等，再将客观法律分析娓娓道来 。


2、在办案关键时间节点向客户发送汇报
建立委托代理关系后，因案件与客户的利益密切相关，客户会十分关注案件的进展 。此时，律师应在案件办理的关键时点及时向客户进行反馈，并尽可能采取结案报告形式，便于客户理解与留存 。


律宝认为
结案报告是律师收到生效裁判文书后，应就案件的审理结果和代理情况向客户作终局性总结，写明从首次与客户进行案件代理事项的接洽到案件办理结束，律师为该案所做的具体工作；还有裁判文书的主要内容及对裁判内容的分析，最后就是感谢客户的信任与支持，总结并回顾既往工作，并为后续合作奠定基础 。

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律宝可在线一键生成结案报告
对律师工作大有裨益的小细节
律师除了对接法官及客户需要注意一些细节外，同时也要留心我们自己工作中的细微之处 。细节决定成败，律师的工作更应从细节处着眼，为案件的顺利推进奠定基础 。


1、做好案件信息录入工作
每当新接洽案件时，首先将案件信息录入管理系统中，对当事人的基本信息、案由、案件标的、案件办理情况、委托代理协议的基本内容等进行储存 。后续进行工作回顾时，时间跨度较长的案件，也可以快速拾起进度，节省不必要的回溯时间 。

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律宝案件录入界面
2、养成记录工作日志的习惯
古人云：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海 。”工作中的进步离不开点滴积累，对每日工作完成的内容进行记录，便于日后回顾某一阶段工作内容，从复盘中累积经验、更进一步 。

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律宝可在线添加工作日志

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成大业若烹小鲜，做大事必重细节 。律师智慧作业系统律宝的出现，让律师与法官、客户沟通更及时到位，办案全流程更高效，从小细节处塑造律师专业性，成为律师工作的“加分项”，辅助律师给客户提供更好的法律服务体验 。

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