而这两大平台,尽管属于“电商新兵”,但其高达数亿的日活也足以让传统电商平台“拉响警报” 。
一个显著的例子是,快手在去年618的来势汹汹 。在天猫和京东的启动日期均定在5月24日时,快手“快人一步”,提前了4天,将启动时间定在了5月20日,比后两者多了七分之一的促销时间 。
《百度热搜2021双十一大数据》显示,与2020年相比,淘宝天猫和京东仍处第一梯队,但搜索热度有不同程度的下滑 。与此同时,抖音、快手等电商搜索增长 。
而两位“电商新兵”在今年618会拿出怎样的成绩,同样也值得市场期待 。
三、消费者仍是"宇宙中心”去年双11“静悄悄”,与全国居民的消费意愿下降也有很大关系 。
去年8月和9月,国家统计局公布的社会消费品零售总额同比增速分别只有 2.5% 和 4.4%,不考虑去年疫情期间的特殊数据,这两个月的增速处于 25 年以来的最差区间,全国居民的消费意愿大幅下降 。
来自“中商产业研究院”的数据也显示,2021年双十一全网交易额同比增速仅为12.2%,这是12年来最低增速,消费者购物“热情”有明显下降 。
那么今年618,有希望等来居民消费意愿的上升吗?
结果可能不太乐观 。根据国家统计局今年公布的数据,2022年一季度社会消费品零售总额增速为3.3%,甚至要低于去年9月的数据 。
而一个不争的事实是,不论是平台,还是平台上的商家,最关注的都是消费者 。或者说,消费者仍是永恒的“宇宙中心” 。
但即便消费者口袋里有钱,也不是那么好掏出来的 。显著例子是品牌们的获客成本正在迅速攀升 。数据显示,过去10年间,品牌的在线获客成本,从2010年的平均37.2元,涨到里2019年的486.7元,在最近两年仍在保持持续上扬 。
那么消费者最在意的是什么呢?用天猫双11常用的概念来说,就是“供给”,它既要求平台为商家提供好服务、争取好利益,也要能满足消费者多样、个性的消费需求 。
随着抖音快手的加入,过去的“人找货”正在加速向“货找人”转变 。这样的变化,不止发生在抖快 。在淘宝、拼多多,我们也能看到比过去更加丰富的短视频、图文和直播等内容形式,平台联手商家正在加速抢夺消费者注意力 。
眼下,互联网发展已然进入下半场 。具体到电商领域,平台之间的博弈也将演变成围绕用户、供应链等方面的综合较量 。在即将到来的618,谁将成为最后的赢家呢?拭目以待 。
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