河南商报记者 杨益莹
【圆通涨价了吗 圆通快递涨价了?】10月15日 ， 圆通速递在其官网发布告客户书 ， 宣布将在今年双十一调整快递收费 。继中通快递宣布旺季涨价之后 ， 圆通速递成为今年第二家宣布涨价的快递公司 。

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圆通速递在告客户书中写道：为了确保旺季期间快递服务安全、平稳 ， 保障服务质量和客户满意度 ， 应对旺季在快递"揽、转、运、派"各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨 ， 圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费 ， 具体调整幅度 ， 由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施 。
河南商报记者发现 ， 在中通快递和圆通速递近日发布的公告中 ， 对于涨价的原因 ， 都提到了相同的原因：人力、运输、场地成本上涨 。
每年双十一 ， 快递公司在人力、运输、场地方面究竟面临着怎样的考验呢？
郑州市快递协会会长张要仁说 ， "每年的双十一、双十二是每家快递公司面临的‘年终大考’ 。一般从年初开始 ， 快递企业就开始为双十一做准备 。像人员方面 ， 双十一的时候 ， 快递公司的人员增加可能会达到50%——100% 。而在运力方面 ， 一家平时使用200辆车的快递点 ， 旺季可能会需要300辆、400辆 。有这么大的投入 ， 成本自然会增加 。"
此外 ， 张要仁说 ， 由于快递行业面临激烈的市场竞争 ， 部分快递网点收件时的价格徘徊在成本边缘 。而在旺季时 ， 快递公司也不得不选择提升价格 ， 避免造成亏本情况 。
那么 ， 快递公司的涨价幅度大吗？消费者是否能接受呢？
张要仁说 ， "快递公司在旺季会有价格的理性回升 ， 一般都是在大家能接受的范围内 。举个例子 ， 现在一单快递的运费是几块钱 ， 价格增加10%是很正常的幅度 。对于消费者来讲 ， 并不会影响消费者的正常消费 。"
（编辑 吉倩倩 华丽娟 实习生 刘梦鸽）

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