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眼瞅着清明小长假越来越近了
小伙伴们，你们的机票都订好了吗？

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话说
你有没有过这样的经历？
提前买了特价机票
想要退改签的时候，被回复
“不行、不能退、改不了”？
是时候告诉你
这样的困扰变成历史了！

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2018年7月，民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等，不能简单规定特价机票一律不得退改签 。这意味着，购买特价机票也可以退改签了！

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根据日前央视最新调查
通知发布至今已有8个月
全国共有32家航空公司
制定了“阶梯费率”退改签规则
完成率已达到72%
哪些属于特价机票？
特价机票，即俗称的“三不得”机票，一般指经济舱全票价4折及以下机票，以前在任何情况下，旅客预订了特价机票，就不退、不改、不签 。一旦旅客行程临时有调整，除机建燃油费退还外，无论退票或改签都要收取100%票价 。
哪些公司可以退？
退多少？怎么退？

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据了解
目前中国国航、东方航空
南方航空、海南航空四大航空公司及
厦航、福航等总共23家航空公司
均已完成
”阶梯费率“退改签规则的制定工作
详细名单如下

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根据各公司退改签规则
越早退改，手续费越低

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其中：
国航发布公告称
从3月31日起将实行
国内客票退改手续费“阶梯费率”
阶梯费率将退改签的
收费标准调整为四档
即“航班起飞前30天（含）之前”
“航班起飞前30天（不含）至14天（含）”
“航班起飞前14天（不含）至4小时（含）”
“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”
四个时间段内的退改手续费收费标准不同
且时间计算精确到分钟
同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费 。
南方航空则从昨天起
正式按”阶梯费率“执行退改签
同样分为四档标准
不过划分时间和国航不同：
航班起飞前7天（含）之前；航班起飞前（不含）至2天（含）；航班起飞前2天至4小时（含）；航班起飞前4小时（不含）后 。
根据退改签时间与登机日的期间长度
各公司对阶梯划分标准不尽相同
具体每家航司收取多少退改签手续费
可以详见下方表格
↓↓↓

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（国内最全航空公司阶梯退改签费率表，点击收藏）
从上图我们可以看出
虽然各航空公司的退改签规则
呈现多样化

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