12123交管官网有人工服务南阳交管12123在线人工服务电话 _电信

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12123有人工接电话吗？

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12123就是交通管理平台的热线。 “12123热线”采用了目前国内领先的计算机电信集成技术和云计算服务技术，通过自动语音和人工语音两种方式，向广大用户提供交通安全信息查询、业务预约/受理和进度查询，以及业务咨询、投诉建议等便捷服务。
12123 ，全国统一的号码。 2019年6月1日起，推广交管语音服务热线。逐步推广全国统一交管服务电话号码12123 ，提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。
由于各个城市的交通状况不一， 12123实际人工话务量也不相同，所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00 ，而有些地区则是7:30-19:00 ，并且在节假日，服务时间还会根据实际话务量进行调整。具体工作时间车友们可以关注一下当地12123部门的服务时间。
如果是违章等问题，车友们也可以直接致电当地车管所，寻求人工客服的帮助。具体步骤如下：打开交管12123主页，点击右下方的“办事网点”；此时平台上会根据手机的定位，显示出附近的办事网点，选择对应的“网点栏目” ，再选择对应的网点，点击“电话” ，即可拨打。
车子违章查询人工服务号码是多少啊展开全部
你可以拨打当地114或12580进行人工查询，或者是直接登陆当地市交通局网站，输入车牌号和发动机编号即可查询。
交管12123使用时间段是多久？
一些自主办理的业务随时可以用，如果需要人工服务，需要在交管12123人工客服上班时间内才能办理，即9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外) 。
交管12123使用时间段是多久？
交管12123不是全天24小时服务的，目前交管122123提供咨询办理业务繁多，像机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务和便民服务，不同业务办理属性不同，有的业务完全自主在线办理，有的业务需要其它部门协助办理，因此服务时间是有差异的。
交管12123由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台。目前交管12123软件设有相应客服咨询电话和意见反馈渠道，用户在使用系统服务过程中所遇到的问题都可以通过这些渠道解决问题。
【12123交管官网有人工服务南阳交管12123在线人工服务电话】意见反馈的操作流程：
1、登陆交管12123账户，在页面底下栏选择服务中心分类选项，该页面上方有意见反馈入口，点击进去。
2、进去意见反馈页面可以查看以往的反馈记录，点击页面最底下的反馈更多问题进入下一步。
3、在这个步骤里填写反馈类型、反馈地、反馈内容以及上传更好支撑反馈内容的照片。需要指出的是反馈类型有多种，务必按照实际情况选择。最后提交申请。
关于交管12123客服热线相关问题：
1、交管12123人工客服上班时间：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外) 。自助语音服务时间为24小时。
2、交管12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。
3、交管12123人工通话服务可以办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务;可以进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等信息查询；可以进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。

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