一、 直播购物的血泪史
20年疫情严重期间，大家都宅在家里，无事可做，要不打游戏要不刷视频，朋友推荐一款xx牌子的护肤精油，说是非常好用，能有效祛黄淡斑 。刚好当天晚饭后刷直播时刷到这个牌子的直播间，知名主播在线直播，这牌子的护肤品一套起拍，原价1500多，直播间秒杀，抢到立减100元优惠券的话，到手价1400多元，线上很多人一起抢，当时我网速、手速都比较快，抢到券后就兴致勃勃的下单，心里乐得不行，觉得捡到了大便宜，因为朋友买一瓶精油都要四五百，而我只要1000多就能拥有一套 。
一周过之后拿到货后，拆开一看包装十分的高大上，不愧是品牌货 。晚上洗澡后马上就拿出来用了，几天后，脸颊上冒出几颗红疙瘩，当时我不以为意，因为每次回老家都会水土不服，所以就没当回事 。周六姐姐过来后我还一脸兴奋的给姐姐推荐，姐姐一看就觉得不对，因为她有这牌子的精华乳，而我的和她的有些不同，瓶子大小，颜色都一样，但上面的字不一样 。姐姐立刻拍了些照片发给她的朋友，朋友刚好是在商场护肤品柜台上班的，鉴定之后她说那是假货，我一脸懵逼了，主播线上卖假货，哪来的胆？我竟然还能在直播间买到假货？
【实体店怕什么投诉 打12315投诉实体店有用吗】 我立刻去直播间找说法去了，客服很忙，忙得都没时间理我 。回复我时非常不留情面，完全一副死猪不怕开水烫的态度，我立马被激怒了，心想毁灭吧！连续三天发差评，终于客服又出来了，好声好气的说给我退钱，但我已经用过了，所以退全款是不可能的，我不同意，他方知错，我是受害者，坚决不背锅，最后只给我退了全款，但要求我把差评都删了追加几条好评，我也没同意，退钱是维护我的权益，差评是体验过后的真实评价，为了避免其他人像我一样上当受骗，我觉得差评还是有必要存在的 。


二、买到假冒伪劣产品该怎么维权
1、发现商品出了问题，首先联系对方客服或者商家，心平气和的说明情况，明确是哪方的责任，是商家的责任就申请退换货或赔付 。
2、其次，与商家谈不拢，无法协商解决后，向交易平台对商家提出投诉，并提供实物、聊天记录、发票、交易记录等证据 。（网购平台有相应的投诉平台，投诉属实的话，一般有严厉的处罚机制 。）
3、都向12315消协投诉（网购和实体店），由他们出面解决问题 。还可以向商家所在地或者交易平台所在地的工商行政管理部门投诉 。
但消费者进行投诉时要讲清以下内容：
一是投诉人的基本情况: 姓名、性别、联系地址、联系电话等 。
二是被投诉方（商家）的基本情况: 商家的名称、地址、电话等 。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、价格等 。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与商家交涉的过程等 。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等 。
4、投诉无效后，可以向政府有关行政部门提出申诉，依行政程序解决争议 。（若申诉前已和解，可以撤回申诉 。） 情节较严重或者涉及金额较多的，可以向国家公安机关报案 。
5、如果商品是在快递环节出的问题，可以打电话投诉快递公司，国家邮政局网站上有专门的投诉通道，所以这个投诉较管用 。
6、其他方法都不可行的话，可以向人民法院提起诉讼，请律师通过法律途径解决 。


三、如何鉴定假冒伪劣商品
鉴别的方法如下：
1、试用后通过感官评价或其他简易手段鉴别；
2、对商品的商标、包装、装潢等标识进行真伪鉴别；

• 吃花生仁有什么好处 花生仁的功效和作用
• 二十不惑2 二十不惑什么软件可以看得到
• 2022做什么赚钱最快最稳 做什么赚钱项目
• 淘宝信誉等级最高是什么 淘宝信誉等级哪里看
• 卖什么比较挣钱 现在卖什么赚钱啊
• 野牛复仇记最后是什么 野牛复仇记无敌版
• 天天向上app是干什么的
• 大鹏最早是做什么的 深圳大鹏公司的背景
• 陪伴你左右是什么歌 关于陪伴的暖心短句
• 非常完美简介女主 非常完美男嘉宾都是什么背景