就在记者发稿前，珊瑚湾小区居民致电本报记者说：“我们向城阳区环保局投诉有时闻到刺鼻气味的事情，十几分钟后就有工作人员来电回复，‘我们辖区内不可能有排放异味气体的企业，原先有家企业，今年5月已被关停了’ 。”
（青岛日报/青岛观/青报网记者 邱正）
记者点评
正视投诉的“价值”
呼吸洁净空气是人们最朴素的需求 。也正是如此，大气治理凝聚了最广泛的共识，也呼唤最有力的举措 。
任何单位和个人都有保护大气环境的义务，有权检举和控告污染大气环境的行为 。接到投诉，有关部门能否在第一时间做出及时有效的“规定动作”，是决定投诉能否发挥作用的关键所在 。闻风而动、雷厉风行的执行力和认真对待投诉的责任感，应该是百姓期待的“第一标准” 。
环保工作责任重大，需要“众人拾柴”的力量 。因此，在执法部门那里，来自百姓的每条投诉信息应被视为网住“漏网之鱼”的网眼，发挥其最大的价值，令其成为精准打击的“GPS” 。
当然，环保工作也需要部门与部门形成合力，只有在日常工作中建好联动机制“握掌成拳”，才能产生持续强大的震慑力，让环保执法一严到底、寸步不让 。
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