我们在京东平台购物了以后 ， 直接等商家们去发货就行了 ， 而且可以选择京东上门自提的服务 ， 这个服务挺不错的 。 那么京东上门自提如何操作呢?下面的内容中为大家进行解答 。
京东上门自提怎么操作?
1、客户在京东提交自提订单后 ， 请关注订单状态 ， 待显示“上门自提”时方可前往相应自提点提货 。
2、客户到达自提点后 ， 请将订单编号提供给前台自提人员 。
3、前台自提人员找货期间 ， 请客户到休息室等候 ， 货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认 。
4、客户在提货单上签字确认 ， 并到付款台支付货款、开具发票 。
【京东上门自提怎么操作？商家不发货咋办？】5、客户凭已付款的提货单到提货处自提货物 。
商家不发货咋办?
1、买家们已经在京东上面进行付款了 ， 但是京东卖家们却还并没有发货的情况了 ， 遇到这样的一种情况想要退货的话吗 ， 其实相对也会更加的容易的 ， 我们在想要退货的时候 ， 那么也只需要打开京东的网站 ， 并且在网站所弹出的登录界面里面输入我们的账号和密码 ， 进行登录 。
2、在登陆之后 ， 点击“我的”这样的一个菜单栏 ， 在点击进入之后的话 ， 那么我们也就会看到我们的订单信息了 ， 选择我们要进行申请退货的订单 ， 点击进去之后 ， 那么我们也就会看到有一个“返修/退换货”的功能项了 ， 那么我们也就可以进行一个退货的申请了 。
3、在申请之后 ， 我们也只需要等待相关的工作人员来进行审核就行了 ， 审核通过之后 ， 那么我们的资金也会原路退回 ， 在app里面进行登录 ， 登陆之后点击“我的”这样的一个选项 ， 在这个选项里面也会有相关的订单 。
总之 ， 京东快递没有取件码可能是代收点还没有入库 ， 这个时候你要等代收点发过来取货码 。 如果不是正式代收点 ， 直接去去就可以了 ， 提供自己的名称和电话 。 如果取不到快件 ， 要联系快递员 。

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