秒杀是什么意思 什么是秒杀( 二 )


(3)选品规则制定
一般负责产品运营的同学会对接业务方的商品、优惠券、奖品的提报,前期需要制定好相应的选品规则,比如:各品类商品的占比、每个选品的数量(库存)、价格优惠力度(通常要比其他营销活动中更优惠才会更具有吸引力),并不断通过规则的调整提升数据表现 。
(4)失败秒杀的处理
爆品或者力度较大的优惠券、奖品通常开抢并发情况会比较多,如果是购买属性,通常用户端提示购买失败 。但如果是券领取和奖品的秒杀,同时意味着机会的消耗,机会消耗完了,却因并发抢购失败,用户体验也会较差,所以在活动初期需要在规则里说明规避,减少相应的客诉 。
(5)进度的关注
通常而言,运营人员还需要对剩余库存进度的实时状态进行关注 。如果是频道运营,在开抢后几分钟内如果多数商品均被秒杀完毕,页面上多数选品处于抢购完毕的话,不仅用户体验会较差,频道的流量也会浪费,所以需要不断关注库存量消耗的时长如何控制怎样比较合适 。

在实际工作中,遇到的最大问题是“形式大于内容”,选品的粗糙、优惠力度不把控,一些毫无吸引力的选品会被包装进秒杀中,频道的用户粘性就会不断下降 。
秒杀的流量通常较高,如何提高流量利用效率也是需要时刻注意的,这里再举个以前工作中的例子,在某个页面里,一般秒杀的位置会处于最优先的楼层,以便来给整个页面引流,其中的逻辑可以理解为:爆品引流给秒杀频道,秒杀频道引流给整体页面 。
那么,页面的内容是否能承载住当前的流量而不浪费,也是个需要花心思的问题 。
这里对以往的工作做个简单记录分享,欢迎一起交流 。
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议


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