商品评价是已购用户发表和反映商品或服务的重要窗口 ， 是未购用户选择商品的重要参考依据 。 为了保护商家的核心经营数据不被泄露 ， 京东将在保证评价相关页面转化率不受影响的前提下 ， 对展示的评价汇总数进行调整(不改变评价内容) 。
一、特殊说明：
本次评价数调整仅为展示层面的调整， 并不会影响商品的流量分发策略以及各应用端的计算逻辑 。 因此不必担心会影响其他相关指标 ， 例如：搜索、推荐、店铺星级考核以及商品各个维度分值(热度分、反馈分、质量分、服务分、加减分)等 。
二、调整方案：
针对评价数≥10万的商品， 对消费者统一展示为10万+ 。
调整范围：
主站app、主站pc、京喜、京东购物小程序、极速版、开普勒等 。 包括各端的搜索、商详、店铺、排行榜、广告、推荐、通天塔等多个场景或业务模块 。
商品范围：
平台所有类目下评价数≥10万的自营&POP全部商品 。
调整日期：
2023年10月12日 。
京东评价数量怎么计算?
京东的评价数量是通过统计用户对商品的评价数量得出的 。 具体来说 ， 京东采用以下方式计算评价数量：
商品评价数量：京东会统计用户对每个商品的评价数量 。 一个商品可以有多个评价 ， 包括好评、中评和差评等不同类型的评价 。
评价统计周期：京东设置了评价统计周期 ， 一般为30天 。 在这个周期内， 用户对商品进行的评价都会被统计在内 。
售后评价：除了用户对购买的商品进行评价外 ， 京东还会将售后服务相关的评价纳入统计范围 。 比如退货、换货、维修等售后操作的评价也会计算在总评价数量中 。
需要注意的是 ， 京东平台的评价数量是实时更新的 ， 即时反映用户对商品的评价情况 。 同时 ， 京东还提供了筛选评价的功能 ， 用户可以根据评价类型、星级评分等进行筛?。 员愀玫亓私馍唐返闹柿亢陀没У钠兰?。
【京东评价数展示策略调整公告】总结来说 ， 京东的评价数量是通过统计用户对商品的评价数量得出的 ， 并包括商品评价和售后评价 。 这一数据能够帮助消费者了解商品的质量和用户的满意度 ， 从而做出更明智的购物决策 。

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