随着互联网流量红利逐渐消失 , 针对存量用户私域流量的探讨 , 在行业里已经越来越成为焦点话题 。私域流量体系如何搭建 , 在私域服务和运营上又有哪些有效的方法 , 让处于私域池里的用户能持续活跃 , 并为企业带来高速的业务增长?
近日 , 在金网奖日本东京终评会上 , 搜狗CMO洪涛 , 快手商业化副总裁严强、美团点评高级副总裁张川、百达翡丽中国区总经理 Rosy Gao、百度日本代表处总经理张成焕和Ptmind创始人CEO郑远 , 与主持人纷析咨询创始人、金网奖首席Martech专家宋星一道 , 围绕着“私域流量的构建与运营”、“营销与用户运营化趋势”等热门话题 , 展开了一场精彩的观点争鸣 。
争鸣:私域流量的运营与服务更重要

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宋星首先抛出了“如何看待私域流量?“的话题 , “营销已经走到了要建立自己的私域流量的时代 , 最近 , 也听到了关于私域流量的新的说法 , 我觉得这是一个很有意思的话题 , 怎么看待私域流量这个事情?”
美团点评高级副总裁张川以二类平台的角度入手 , 讲述了自己的观点 , 他表示:类似美团这种平台 , 用户流量远不及微信、支付宝等一类平台 , 以自身情况而言 , 依旧赞同私域流量的价值 , 但重点偏重于私域服务 。
关于私域流量的看法主要在三个方面 , 第一点对于品牌客户来说 , 数据化是一个必要过程 , 将流量转换成用户 , 可以直接与A类平台进行对接 , 对于二类平台来说 , 还是需要提供私域服务 。第二点是一定要从数据流量转化成提供服务 , 例如提供一系列的资讯、知识支持、沉淀服务 。第三点是在流量变成服务的过程中 , 其实就是从流量变成数据服务 , 最后变成为大家服务 。

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作为一家从事数据分析数字营销的专业技术服务机构 , Ptmind创始人郑远发表了意见 , 他认为:私域流量最近开始变火 , 但是对于我个人来说 , 它一直都是非常重要的 。对于李佳琦们来说 , 是注重效益的 , 对于品牌方来说 , 就是收入 。如今时代 , 流量成本的增加 , 导致利润空间挤压严重 。所以我认为私域流量是指如何在自己的平台上面 , 持续产生更大价值 。

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正处于短视频风口浪尖的快手商业化副总裁严强认为 , 私域流量并不是特别新鲜的概念 , 很早前就有这样的理念 , 只不过今年开始 , 私域流量突然就火了 。总体上看 , 私域流量主要有数字化、智能化、产品化三个特征 , 能帮助企业完成整个数字化的升级 。搜狗CMO洪涛也认为 , 私域流量有“新瓶装旧酒“的嫌疑 , 实际上 , 各家平台上的数据都在自己手里 , 在数据的运行摸索中 , 有不同的方式 。相较 , 私域流量在数据的完整性、注册率上要更加完善一些 。
以Martech之名:10月11峰会期待更多惊喜
作为驱动品牌数字化进程的先锋奖项 , 2019年第11届金网奖引入Martech理念 , 关注从策略、内容创意到转化、用户精细化运营的全链路打通 , 私域流量的搭建与运营是数字营销进化的关键环节 。在此次对话环节中 , 宋星与快手、美团、搜狗、百度等行业大佬 , 详细探讨了Martech的发展与应用 。
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