淘宝退款超时是多久?淘宝商家不退款怎么办?

淘宝购物虽然给大家带来了很多便利之处 , 但是也有很多用户因为各种原因退货退款的 , 在申请退款的过程中 , 有些商家可能太忙 , 不能及时去处理导致退款超时了 , 那淘宝退款超时是多久?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。
一、淘宝退款超时是多久?
淘宝退款一般在48小时到37天超时 , 超时系统会自动退款 。
二、淘宝商家不退款怎么办?
退货中如卖家拒绝退款 , 先主动跟店家旺旺协商处理 , 实在处理不了的可以申请淘宝客服介入来帮忙处理退款事宜 。 申请淘宝客服介入流程:
1、如果买家已经申请了退款 , 双方未协商一致 , 可在卖家拒绝退款协议后 , 在【已买到的宝贝】页面 , 点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件) 。
2、如果交易成功买家申请了售后 , 双方未协商一致 , 可在卖家拒绝退款协议后 , 在【已买到的宝贝】页面 , 点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件) 。
3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后 , 系统会给予买家和卖家3天的举证期 , 举证完成后由淘宝进行凭证审核 。 (如果需要买家举证 , 在完成举证后会给予卖家24小时进行处理 , 仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 。
【淘宝退款超时是多久?淘宝商家不退款怎么办?】消费者们不用担心淘宝商家不退款 , 一开始我们可以跟淘宝商家好好沟通商量 , 如果沟通无果的话 , 我们就可以申请淘宝小二介入 , 针对这样的问题 , 肯定是消费者占优势的!


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。