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可能软件还没有适配手机，建议等应用软件出兼容的版本并及时更新 。
【荣耀v20微信闪退咋回事 荣耀V9微信为什么会闪退】或应用程序设计存在不兼容问题 ， 缓存的一些数据无法被系统正常识别 。可从设置>应用管理打开这个软件，在存储中点击删除数据和清空缓存，或者卸载后从其他渠道重新安装程序 。
也可能软件本身存在问题，建议在百度上查询下软件的评价 ， 一般此类问题网上都会有很多人上报 。
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